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ORCID:  http://orcid.org/0009-0008-2024-261X
Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Title: Gestão do fluxo de informações e geração de valor no varejo de panificação: o ecossistema PadocaPro
Alternate title (s): Information flow management and value generation in bakery retail: the PadocaPro ecosystem
Author: Castro, Luis Felipe Rodrigues
First Advisor: Lopes, José Eduardo Ferreira
First member of the Committee: Amaral, Fabiola Dutra
Second member of the Committee: Gandolfi, Peterson Elizandro
Summary: Objetivou-se com este relato tecnológico descrever o processo de desenvolvimento da plataforma PadocaPro, um sistema integrado de gestão da informação e suporte à decisão para uma microempresa do setor de panificação, bem como delinear os resultados esperados a partir de sua implantação. Como situação-problema, identificou-se a gestão apoiada em controles manuais e na ausência de indicadores, o que comprometia a visibilidade sobre vendas, estoque e produção e o suporte à decisão. Como solução, projetou-se e desenvolveu-se a plataforma PadocaPro, integrando a frente de caixa (PDV), o controle de produção por fichas técnicas, a gestão de entregas para clientes mensalistas e o controle financeiro em um único ambiente de gestão da informação. Como resultados esperados, destacam-se a estruturação e organização do fluxo de dados operacionais, a automação do controle de perdas (quebras) e a geração de painéis gerenciais (dashboards) que viabilizarão o acompanhamento de indicadores específicos como evolução do faturamento, ticket médio, margem real e volume de perdas, visando oferecer suporte analítico à tomada de decisão do gestor.
Abstract: The objective of this technological report was to describe the development process of the PadocaPro platform, an integrated information management and decision support system for a microenterprise in the bakery sector, as well as to outline the expected results from its implementation. The identified problem situation was a management relying on manual controls and a lack of indicators, which compromised visibility over sales, inventory, and production, and hindered decision support. As a solution, the PadocaPro platform was designed and developed, integrating the point of sale (POS), production control through technical sheets, delivery management for monthly clients, and financial control into a single information management environment. As expected results, the structuring and organization of the operational data flow, the automation of loss (waste) control, and the generation of management dashboards stand out. These will enable the monitoring of fundamental metrics, ensuring decision support for the manager.
Keywords: Gestão da informação
Information management
Panificação
Bakery
Sistema integrado de gestão
Integrated management system
Micro e pequenas empresas
Micro and small enterprises
Suporte à decisão
Decision support
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: CASTRO, Luis Felipe Rodrigues. Gestão do fluxo de informações e geração de valor no varejo de panificação: o ecossistema PadocaPro. 2026. 19 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/50081
Date of defense: 30-Jul-2026
Appears in Collections:TCC - Gestão da Informação

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