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ORCID:  http://orcid.org/0009-0008-2024-261X
Tipo do documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Título: Gestão do fluxo de informações e geração de valor no varejo de panificação: o ecossistema PadocaPro
Título(s) alternativo(s): Information flow management and value generation in bakery retail: the PadocaPro ecosystem
Autor(es): Castro, Luis Felipe Rodrigues
Primeiro orientador: Lopes, José Eduardo Ferreira
Primeiro membro da banca: Amaral, Fabiola Dutra
Segundo membro da banca: Gandolfi, Peterson Elizandro
Resumo: Objetivou-se com este relato tecnológico descrever o processo de desenvolvimento da plataforma PadocaPro, um sistema integrado de gestão da informação e suporte à decisão para uma microempresa do setor de panificação, bem como delinear os resultados esperados a partir de sua implantação. Como situação-problema, identificou-se a gestão apoiada em controles manuais e na ausência de indicadores, o que comprometia a visibilidade sobre vendas, estoque e produção e o suporte à decisão. Como solução, projetou-se e desenvolveu-se a plataforma PadocaPro, integrando a frente de caixa (PDV), o controle de produção por fichas técnicas, a gestão de entregas para clientes mensalistas e o controle financeiro em um único ambiente de gestão da informação. Como resultados esperados, destacam-se a estruturação e organização do fluxo de dados operacionais, a automação do controle de perdas (quebras) e a geração de painéis gerenciais (dashboards) que viabilizarão o acompanhamento de indicadores específicos como evolução do faturamento, ticket médio, margem real e volume de perdas, visando oferecer suporte analítico à tomada de decisão do gestor.
Abstract: The objective of this technological report was to describe the development process of the PadocaPro platform, an integrated information management and decision support system for a microenterprise in the bakery sector, as well as to outline the expected results from its implementation. The identified problem situation was a management relying on manual controls and a lack of indicators, which compromised visibility over sales, inventory, and production, and hindered decision support. As a solution, the PadocaPro platform was designed and developed, integrating the point of sale (POS), production control through technical sheets, delivery management for monthly clients, and financial control into a single information management environment. As expected results, the structuring and organization of the operational data flow, the automation of loss (waste) control, and the generation of management dashboards stand out. These will enable the monitoring of fundamental metrics, ensuring decision support for the manager.
Palavras-chave: Gestão da informação
Information management
Panificação
Bakery
Sistema integrado de gestão
Integrated management system
Micro e pequenas empresas
Micro and small enterprises
Suporte à decisão
Decision support
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Referência: CASTRO, Luis Felipe Rodrigues. Gestão do fluxo de informações e geração de valor no varejo de panificação: o ecossistema PadocaPro. 2026. 19 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/50081
Data de defesa: 30-Jul-2026
Aparece nas coleções:TCC - Gestão da Informação

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