Aplicação do método ahp em uma empresa de desenvolvimento de softwares para a seleção de prestadores de serviço

Araujo, Isabela Carolina Bertolo de

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Document type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Access type:	Acesso Aberto
Title:	Aplicação do método ahp em uma empresa de desenvolvimento de softwares para a seleção de prestadores de serviço
Author:	Araujo, Isabela Carolina Bertolo de
First Advisor:	Almeida, Luís Fernando Magnanini de
First member of the Committee:	Penteado, Ricardo Batista
Second member of the Committee:	Miranda, Mara Rúbia da Silva
Summary:	No ambiente corporativo, a seleção de prestadores de serviço confiáveis desempenha um papel crucial, influenciando em diversos aspectos de uma empresa. A sua escolha criteriosa dos fornecedores deve estar alinhada com os objetivos e exigências específicas da organização. Para auxiliar nesse processo, a utilização de métodos decisórios é fundamental. Nesse contexto, a análise multicritério (MCDM), combinada com o método Analytic Hierarchy Process (AHP), oferece uma abordagem que permite a compreensão e avaliação dos elementos relevantes na tomada de decisão. O presente estudo teve como objetivo aplicar esse método na seleção de prestadores de serviços de uma empresa de software. A implementação do método proporcionou análises significativas, contribuindo para a seleção de fornecedores mais adequados e melhorias no processo decisório.
Abstract:	In the corporate environment, the selection of reliable service providers plays a crucial role, influencing various aspects of a company. Your careful choice of suppliers must be aligned with the organization's specific objectives and requirements. To assist in this process, the use of decision-making methods is essential. In this context, multicriteria analysis (MCMA), combined with the Analytic Hierarchy Process (AHP) method, offers an approach that enables understanding and evaluation of the relevant elements in decision-making. The aim of this study was to apply this method to the selection of service providers for a software company. The implementation of the method provided significant analysis, contributing to the selection of more suitable suppliers and the optimization of decision-making processes within the company analyzed.
Keywords:	Análise multicritério, método AHP, gerenciamento de projetos. Multicriteria analysis, AHP method, project management.
Area (s) of CNPq:	CNPQ::ENGENHARIAS
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Uberlândia
Quote:	ARAUJO, Isabela Carolina Bertolo de. Aplicação do método ahp em uma empresa de desenvolvimento de softwares para seleção de prestadores de serviço.2024. 35 f.Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2024.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/44447
Date of defense:	5-Nov-2024
Appears in Collections:	TCC - Engenharia de Produção (Ituiutaba / Pontal)

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