1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
2. Faculdade de Ciências Contábeis (FACIC)
3. TCC - Ciências Contábeis

ORCID:	http://orcid.org/0009-0001-1013-0162
Document type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Access type:	Acesso Aberto
Title:	Panorama dos estudos sobre o BPO administrativo/financeiro
Author:	Cunha, Gabriela de Lima
First Advisor:	Jones, Graciela Dias Coelho
Summary:	A terceirização de atividades em organizações, ainda pouco explorada teórica e cientificamente, é uma estratégia para que as entidades se concentrem em suas atividades principais, com foco no lucro. Este estudo se dedica a terceirização Administrativo/Financeira, também conhecida como Business Process Outsourcing (BPO), com o propósito de desmistificar e otimizar processos nessas áreas. O objetivo desta pesquisa é levantar um panorama da produção científica sobre o tema BPO Administrativo/Financeiro, analisa-se como está a evolução e a disseminação do conhecimento a respeito do mesmo. Além disso buscou-se contextualizar o leitor sobre o BPO Administrativo/Financeiro, apresenta-se definições e conceitos essenciais, além de fornecer dados relevantes sobre a evolução dos estudos sobre o tema através da apresentação de resultados de uma análise. Assim, visa-se atender este objetivo, foi desenvolvida uma pesquisa descritiva, qualitativa, de levantamento bibliométrico, por meio de coleta documental. Para tal, foi conduzida uma pesquisa diante da evolução dos trabalhos acerca do tema, utiliza-se uma base de dados construída a partir de artigos no Google Acadêmico, sendo os resultados agrupados em tabelas e gráficos para facilitar a compreensão do leitor. A partir da construção e desenvolvimento do trabalho, foi constatado que os artigos fornecem insights sobre a terceirização financeira, especialmente destaca-se a contabilidade em nuvem e o BPO Financeiro em médias e pequenas empresas, no entanto, não abordam as questões relacionadas à assimetria de informações e aos processos específicos do BPO Administrativo/Financeiro que são deixados neste trabalho como sugestão para próximos estudos. Sendo assim, a grande contribuição da pesquisa se dá pelo fato de levantar um alerta quanto a importância de se estudar o BPO Administrativo/Financeiro para desenvolvimento acadêmico.
Keywords:	Business Process Outsourcing Business Process Outsourcing Terceirização BPO Estudo Bibliométrico Outsourcing Bibliometric study
Area (s) of CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Uberlândia
Quote:	CUNHA, Gabriela de Lima. Panorama dos estudos sobre o BPO administrativo/financeiro. 2024. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/41671
Date of defense:	19-Apr-2024
Appears in Collections:	TCC - Ciências Contábeis

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