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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/37103
ORCID: | http://orcid.org/0000-0002-5641-6756 |
Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Access type: | Acesso Aberto |
Title: | Os impactos da implementação de um crm nos processos de vendas em uma startup de educação voltada para capacitação de líderes e gestores de venda |
Author: | Bueno, Eduardo Henrique Rodrigues |
First Advisor: | Oliveira, Márcia Freire de |
First member of the Committee: | Carrijo, Michelle de Castro |
Second member of the Committee: | Rodrigues, Henrique Geraldo |
Summary: | O trabalho em questão trata-se de um relato técnico que tem como objetivo relatar e analisar o processo de vendas de uma startup de educação, buscando identificar os problemas existentes no processo vigente e propor ações de melhoria através da implementação de um software de CRM (customer relationship management). |
Keywords: | CRM Startup de educação Implementação de crm Líderes e gestores de venda Relato tecnológico Processo de venda |
Area (s) of CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Language: | por |
Country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
Quote: | BUENO, Eduardo Henrique Rodrigues. Os impactos da implementação de um crm nos processos de vendas de uma startup de educação voltada para capacitação de líderes e gestores de vendas. 2023.14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/37103 |
Date of defense: | 25-Jan-2023 |
Appears in Collections: | TCC - Administração |
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