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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/37103| ORCID: |  http://orcid.org/0000-0002-5641-6756 |
| Tipo do documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Título: | Os impactos da implementação de um crm nos processos de vendas em uma startup de educação voltada para capacitação de líderes e gestores de venda |
| Autor(es): | Bueno, Eduardo Henrique Rodrigues |
| Primeiro orientador: | Oliveira, Márcia Freire de |
| Primeiro membro da banca: | Carrijo, Michelle de Castro |
| Segundo membro da banca: | Rodrigues, Henrique Geraldo |
| Resumo: | O trabalho em questão trata-se de um relato técnico que tem como objetivo relatar e analisar o processo de vendas de uma startup de educação, buscando identificar os problemas existentes no processo vigente e propor ações de melhoria através da implementação de um software de CRM (customer relationship management). |
| Palavras-chave: | CRM Startup de educação Implementação de crm Líderes e gestores de venda Relato tecnológico Processo de venda |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editora: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Referência: | BUENO, Eduardo Henrique Rodrigues. Os impactos da implementação de um crm nos processos de vendas de uma startup de educação voltada para capacitação de líderes e gestores de vendas. 2023.14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/37103 |
| Data de defesa: | 25-Jan-2023 |
| Aparece nas coleções: | TCC - Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| ImpactosImplementaçãoUm.pdf | 651.8 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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