Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/37103| ORCID: | http://orcid.org/0000-0002-5641-6756 |
| Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Access type: | Acesso Aberto |
| Title: | Os impactos da implementação de um crm nos processos de vendas em uma startup de educação voltada para capacitação de líderes e gestores de venda |
| Author: | Bueno, Eduardo Henrique Rodrigues |
| First Advisor: | Oliveira, Márcia Freire de |
| First member of the Committee: | Carrijo, Michelle de Castro |
| Second member of the Committee: | Rodrigues, Henrique Geraldo |
| Summary: | O trabalho em questão trata-se de um relato técnico que tem como objetivo relatar e analisar o processo de vendas de uma startup de educação, buscando identificar os problemas existentes no processo vigente e propor ações de melhoria através da implementação de um software de CRM (customer relationship management). |
| Keywords: | CRM Startup de educação Implementação de crm Líderes e gestores de venda Relato tecnológico Processo de venda |
| Area (s) of CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Language: | por |
| Country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Quote: | BUENO, Eduardo Henrique Rodrigues. Os impactos da implementação de um crm nos processos de vendas de uma startup de educação voltada para capacitação de líderes e gestores de vendas. 2023.14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/37103 |
| Date of defense: | 25-Jan-2023 |
| Appears in Collections: | TCC - Administração (Uberlândia) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ImpactosImplementaçãoUm.pdf | 651.8 kB | Adobe PDF | ![]() View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
