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ORCID:  http://orcid.org/0000-0002-7859-764X
Document type: Dissertação
Access type: Acesso Aberto
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States
Title: Sobre o processo e a organização do trabalho de psicólogos da atenção básica: entre o prazer e o sofrimento
Alternate title (s): About work organization and process of basic attention psychologists: between welfare and suffering
Author: Silva, Elisa Rodrigues da
First Advisor: Menezes, Lucianne Sant’Anna de
First member of the Committee: Santos, Yasmin Lívia Queiroz
Second member of the Committee: Silva, Vivianne Peixoto da
Summary: O presente estudo tem como objetivo geral analisar o processo e a organização do trabalho do psicólogo da Atenção Básica do município de Uberlândia-MG. Em consequência disso, os objetivos específicos são: 1) caracterizar o perfil sociodemográfico e profissional; 2) caracterizar o ambiente e as condições de trabalho; 3) identificar aspectos geradores de prazer e de sofrimento no trabalho; 4) identificar as estratégias defensivas coletivas utilizadas pelos trabalhadores. Trata-se de uma pesquisa exploratória de base qualitativa no campo Saúde do Trabalhador, em que os resultados foram submetidos à análise de conteúdo temática e remetidos à categoria teórica de sofrimento psíquico de Christophe Dejours. Para coleta de dados no campo, foram realizadas aplicação de questionário sociodemográfico e profissional, observação-participante, entrevista individual semiestruturada e grupo focal. A partir das observações-participantes e das entrevistas foi possível criar seis eixos temáticos: jornada de trabalho; ambiente e condições de trabalho; processo e organização do trabalho; relacionamentos no trabalho; prazer e sofrimento no trabalho; estratégias defensivas. Já com base nos achados obtidos no grupo focal, foi possível recortar três eixos temáticos: sentimentos no trabalho; satisfação e insatisfação no trabalho; desejo de mudança. A análise do ambiente e das condições de trabalho, bem como do processo e da organização do trabalho, demonstrou que os psicólogos estão submetidos a vários riscos, podendo levá-los a perda da saúde, em especial, ao sofrimento psíquico e desgaste mental. Apesar disso, estes trabalhadores estão afetivamente ligados ao trabalho, que pode ser fonte de sublimação, propiciando prazer e satisfação. Esta pesquisa propõe reorganizar o processo de trabalho do psicólogo na Atenção Básica.
Abstract: The following study has the main objective to analyze the work process and organization of basic attention psychologist of Uberlandia county in MG. In consequence the specific objectives are: 1) characterize the professional and sociodemographic profile; 2) characterize the environment and work conditions; 3) identify aspects that create welfare and suffering at work; 4) identify the collective defensive strategies used by workers. It is a qualitative exploratory research in the health worker’s field, the results were subject of thematic content analyzes and related to theoretical category of psych suffering from Christophe Dejours. To collect field data, were applied sociodemographic and professional questionnaire, participant-observations, semi structured interview and focal group. Looking at participant-observations and interviews was possible to create six thematic axes: work journey; environment and work conditions; process and work organization; relationship at work; welfare and suffering at work; defensive strategies. With the data found on the focus group, was possible to define three thematic axes: feelings at work; satisfaction and dissatisfaction at work; desire for change. The analyze of environment and work conditions, as well as process and work organization demonstrate that psychologists are subject to many risks, it can lead to loss of health, in special, to psychic suffering and mental wear. Despite this, these workers are affectionately attached to work, which can be a source of sublimation, providing welfare and satisfaction. This research proposes to reorganize psychologist work process in Basic Attention healthcare.
Keywords: Psicologia
Saúde do trabalhador
Atenção básica à saúde
Sofrimento psíquico
Psychology
Worker health
Basic health attention
Psych suffering
Geografia médica
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::SAUDE COLETIVA
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Program: Programa de Pós-graduação em Saúde Ambiental e Saúde do Trabalhador (Mestrado Profissional)
Quote: SILVA, Elisa Rodrigues da. Sobre o processo e a organização do trabalho de psicólogos da atenção básica: entre o prazer e o sofrimento. 2019. 220 f. Dissertação (Mestrado em Saúde Ambiental e Saúde do Trabalhador ) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019. Disponível em: http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2019.2275
Document identifier: http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2019.2275
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26904
Date of defense: 31-May-2019
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