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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20308
Tipo do documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Título: | Um sistema para previsão de tempo em fila de espera utilizando Lógica Fuzzy |
Autor(es): | Ferreira, Lincoln Borges |
Primeiro orientador: | Oliveira, Daniele Carvalho |
Primeiro coorientador: | Santos, Fernanda Maria da Cunha |
Primeiro membro da banca: | Carneiro, Murillo Guimarães |
Segundo membro da banca: | Dionísio, Carlos Ramon Pantaleon |
Resumo: | Restaurantes muito procurados precisam lidar com uma longa fila de espera, e para evitar desconforto e insatisfação dos clientes costumam implementar sistemas que mostram uma previsão de tempo para atendimento. Essa previsão, no entanto, é difícil de ser calculada,pois precisa levar em consideração muitos fatores. Assim, frequentemente, o cálculo é feito através de análises estatísticas realizadas em cima de um histórico de atendimento. Este trabalho propõe a criação de um sistema de previsão de tempo em fila de espera por mesas de restaurantes utilizando a Lógica Fuzzy. Foi visto como resultado que a Lógica Fuzzy é ideal para resolver problemas de fila de espera, no qual pode se ter um tempo de espera muito preciso se for feito um estudo de caso em um restaurante. |
Palavras-chave: | Lógica Fuzzy previsão fila de espera restaurante |
Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editora: | Universidade Federal de Uberlândia |
Referência: | FERREIRA, Lincoln Borges. Um sistema para previsão de tempo em fila de espera utilizando Lógica Fuzzy. 2017. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal de Uberlândia, Monte Carmelo, 2017. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20308 |
Data de defesa: | 21-Dez-2017 |
Aparece nas coleções: | TCC - Sistemas de Informação (Monte Carmelo) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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