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Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Title: Um sistema para previsão de tempo em fila de espera utilizando Lógica Fuzzy
Author: Ferreira, Lincoln Borges
First Advisor: Oliveira, Daniele Carvalho
First coorientator: Santos, Fernanda Maria da Cunha
First member of the Committee: Carneiro, Murillo Guimarães
Second member of the Committee: Dionísio, Carlos Ramon Pantaleon
Summary: Restaurantes muito procurados precisam lidar com uma longa fila de espera, e para evitar desconforto e insatisfação dos clientes costumam implementar sistemas que mostram uma previsão de tempo para atendimento. Essa previsão, no entanto, é difícil de ser calculada,pois precisa levar em consideração muitos fatores. Assim, frequentemente, o cálculo é feito através de análises estatísticas realizadas em cima de um histórico de atendimento. Este trabalho propõe a criação de um sistema de previsão de tempo em fila de espera por mesas de restaurantes utilizando a Lógica Fuzzy. Foi visto como resultado que a Lógica Fuzzy é ideal para resolver problemas de fila de espera, no qual pode se ter um tempo de espera muito preciso se for feito um estudo de caso em um restaurante.
Keywords: Lógica Fuzzy
previsão
fila de espera
restaurante
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAO
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: FERREIRA, Lincoln Borges. Um sistema para previsão de tempo em fila de espera utilizando Lógica Fuzzy. 2017. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal de Uberlândia, Monte Carmelo, 2017.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20308
Date of defense: 21-Dec-2017
Appears in Collections:TCC - Sistemas de Informação (Monte Carmelo)

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