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Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Título: Um sistema para previsão de tempo em fila de espera utilizando Lógica Fuzzy
Autor: Ferreira, Lincoln Borges
Primer orientador: Oliveira, Daniele Carvalho
Primer coorientador: Santos, Fernanda Maria da Cunha
Primer miembro de la banca: Carneiro, Murillo Guimarães
Segundo miembro de la banca: Dionísio, Carlos Ramon Pantaleon
Resumen: Restaurantes muito procurados precisam lidar com uma longa fila de espera, e para evitar desconforto e insatisfação dos clientes costumam implementar sistemas que mostram uma previsão de tempo para atendimento. Essa previsão, no entanto, é difícil de ser calculada,pois precisa levar em consideração muitos fatores. Assim, frequentemente, o cálculo é feito através de análises estatísticas realizadas em cima de um histórico de atendimento. Este trabalho propõe a criação de um sistema de previsão de tempo em fila de espera por mesas de restaurantes utilizando a Lógica Fuzzy. Foi visto como resultado que a Lógica Fuzzy é ideal para resolver problemas de fila de espera, no qual pode se ter um tempo de espera muito preciso se for feito um estudo de caso em um restaurante.
Palabras clave: Lógica Fuzzy
previsão
fila de espera
restaurante
Área (s) del CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Cita: FERREIRA, Lincoln Borges. Um sistema para previsão de tempo em fila de espera utilizando Lógica Fuzzy. 2017. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal de Uberlândia, Monte Carmelo, 2017.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20308
Fecha de defensa: 21-dic-2017
Aparece en las colecciones:TCC - Sistemas de Informação (Monte Carmelo)

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