Publicação: Aspectos mais importantes para a frequência dos torcedores em estádios de futebol:uma comparação entre estudos de 2021 e 2024
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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Resumo
Utilizando o modelo de Fagundes (2013), e comparando com estudo anterior (Guimarães,
2021), esta pesquisa teve como objetivo identificar os aspectos considerados pelos torcedores
como mais importantes na decisão de frequentarem e retornarem a estádios de futebol. O estudo
é descritivo, de corte transversal, do tipo quantitativo. Foi utilizado como método Survey para
a coleta dos dados, sendo assim, a pesquisa de campo permitiu coletar informações diretamente
dos torcedores considerando diferentes estádios brasileiros, e mais predominante na localização
de Uberlândia (Minas Gerais). Os resultados indicam que, embora existam pequenas variações
nos fatores considerados mais relevantes ao longo do tempo, a lealdade, o amor e a identificação
com o time continuam sendo os principais impulsionadores do retorno dos torcedores aos
estádios. Além disso, observou-se um aumento na preocupação com a infraestrutura e higiene,
refletindo as novas exigências dos consumidores. O estudo contribui para uma compreensão
mais aprofundada dos elementos que motivam a presença do público nos estádios, reforçando
a necessidade de estratégias de gestão esportiva que fortaleçam o vínculo emocional entre
torcedores e clubes, além de melhorias estruturais para proporcionar experiências mais seguras
e agradáveis.
Abstract
Based on the model proposed by Fagundes (2013) and in comparison, with a previous study
(Guimarães, 2021), this research aimed to identify the aspects considered most important by
football fans when deciding to attend and return to stadiums. This is a descriptive, crosssectional,
and quantitative study. A survey method was used for data collection, allowing for
direct input from fans across different Brazilian stadiums, with a predominance in Uberlandia
(Minas Gerais). The results show that, although there are slight changes in the most relevant
factors over time, loyalty, love, and identification with the team remain the main drivers of fans
return to stadiums. Furthermore, there has been an increased concern with infrastructure and
hygiene, reflecting the evolving expectations of consumers. This study contributes to a deeper
understanding of the elements that influence stadium attendance, highlighting the need for
sports management strategies that strengthen the emotional bond between fans and clubs, in
addition to structural improvements to ensure safer and more enjoyable experiences.
Palavras-chave
Torcedores, Futebol, Frequência, Gestão esportiva, Estádios, Fans, Stadiums, Football, Attendance, Sports management
Citação
AZARIAS, Luiz Claudio Fernandes. Aspectos mais importantes para a frequência dos torcedores em estádios de futebol:uma comparação entre estudos de 2021 e 2024.Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025
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