1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
2. Faculdade de Odontologia (FOUFU)
3. TCC - Odontologia

ORCID:	http://orcid.org/0009-0008-8431-8062
Document type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Access type:	Acesso Aberto
Title:	Análise das ferramentas e estratégias de marketing na odontologia: revisão de literatura
Author:	Carvalho, Andrezza Esteves de
First Advisor:	Menezes, Murilo de Sousa
First member of the Committee:	Bulgareli, Jaqueline Vilela
Second member of the Committee:	Paranhos, Luiz Renato
Summary:	O crescente número de cirurgiões-dentistas no Brasil tem tornado o mercado de trabalho odontológico cada vez mais competitivo. Nesse contexto, além do domínio técnico-científico, espera-se que o profissional desenvolva habilidades complementares, como comunicação eficaz, estratégias de marketing e divulgação dos serviços prestados, a fim de atrair e fidelizar novos pacientes. Paralelamente, os pacientes estão cada vez mais exigentes, buscando tratamentos que ofereçam máxima previsibilidade de resultados e que estejam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Contudo, a literatura ainda carece de orientações claras e didáticas sobre os limites entre a divulgação digital e a infração ética na odontologia, especialmente para profissionais recém-formados que buscam se inserir no mercado de trabalho. Diante disso, este trabalho tem como objetivo realizar uma revisão narrativa da literatura, elucidando as principais bases do marketing odontológico e fornecendo orientações de conduta profissional para o uso ético das mídias sociais no início da carreira. Para isso, foram consultadas as bases de dados PubMed e Scielo, utilizando as palavras-chave “marketing”, “odontologia”, “propaganda” e seus correspondentes em inglês. Os artigos selecionados não tiveram restrição quanto ao ano de publicação e estavam disponíveis na íntegra, em inglês e português. Além disso, foram analisadas normativas do Conselho Federal de Odontologia e capítulos de livros, com o intuito de ampliar o escopo desta revisão. Conclui-se que o cirurgiãodentista que domina as ferramentas das mídias digitais e segue rigorosamente os preceitos éticos pode se destacar no competitivo mercado odontológico.
Keywords:	código de ética marketing odontologia propaganda
Area (s) of CNPq:	CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Uberlândia
Quote:	CARVALHO, Andrezza Esteves de. Análise das ferramentas e estratégias de marketing na odontologia: revisão de literatura. 2024. 19 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Odontologia) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45404
Date of defense:	28-Aug-2024
Appears in Collections:	TCC - Odontologia

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