O estabelecimento de indicadores de processo em serviços de psicologia hospitalar: Algumas elaborações sobre a temática

Diniz, Larissa Lacerda

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45113

Registro completo de metadatos

Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.creator	Diniz, Larissa Lacerda	-
dc.date.accessioned	2025-04-02T13:41:59Z	-
dc.date.available	2025-04-02T13:41:59Z	-
dc.date.issued	2024-06-04	-
dc.identifier.citation	DINIZ, Larissa Lacerda. O estabelecimento de indicadores de processo em serviços de psicologia hospitalar: algumas elaborações sobre a temática. 2024. 17 f. Trabalho de Conclusão de Residência (Programa de Residência Multiprofissional em Saúde - Atenção ao Paciente em Estado Crítico) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45113	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Uberlândia	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Psicologia hospitalar	pt_BR
dc.subject	Indicadores	pt_BR
dc.subject	Gestão	pt_BR
dc.title	O estabelecimento de indicadores de processo em serviços de psicologia hospitalar: Algumas elaborações sobre a temática	pt_BR
dc.type	Trabalho de Conclusão de Residência	pt_BR
dc.contributor.advisor-co1	Borges, Gizelle Mendes	-
dc.contributor.advisor-co1Lattes	http://lattes.cnpq.br/8327805999031475	pt_BR
dc.contributor.advisor1	Gomes, Layla Raquel Silva	-
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/5704282827188848	pt_BR
dc.contributor.referee1	Andrade, Raphael Zardini	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://lattes.cnpq.br/3699410119917622	pt_BR
dc.contributor.referee2	Carvalho, Eliane Maria de	-
dc.contributor.referee2Lattes	http://lattes.cnpq.br/6504439416476834	pt_BR
dc.creator.Lattes	http://lattes.cnpq.br/3030393336785720	pt_BR
dc.description.resumo	A psicologia hospitalar foi criada a partir da demanda por assistência psicológica em hospitais, enfatizando a importância da interação entre corpo, cultura e comunidade. A Gestão de Qualidade surge como elemento crucial para garantir a excelência na assistência hospitalar, por meio de processos organizados e indicadores de qualidade. Este trabalho busca explorar a temática de indicadores de processo para o serviço de psicologia hospitalar, que embasam a prática e contribuem para o aprimoramento dos processos de gestão de qualidade. Foi realizada uma abordagem documental e exploratória, a partir da revisão narrativa de literatura. A pesquisa utilizou as bases de dados PEPSIC, SCIELO, Portal de Periódicos da CAPES. Adicionalmente buscou-se materiais em literatura cinza, como dissertações, teses e documentos técnicos, e em fontes não convencionais, como o YouTube, para complementar a revisão. Foram usados critérios de inclusão, como língua do material em português e recorte temporal entre 2001 e 2023. A análise dos resultados foi baseada na abordagem sistemática, incluindo a organização dos dados coletados no software Mendeley e a realização de leitura e análise crítica. Os resultados da revisão foram agrupados usando o critério de grupos de similaridade, dando origem a 3 tópicos: "A importância de conhecer processos e elencar indicadores", "O desafio do alinhamento de metas e indicadores para o campo da psicologia" e "Algumas bases para a construção de indicadores". Conclui-se que através da utilização de indicadores, é possível mensurar e avaliar a eficácia dos serviços prestados, buscando certificações que reconheçam a qualidade do atendimento. Não obstante, encontra-se a confirmação de que diante da lacuna na definição de indicadores específicos para a psicologia hospitalar, é necessário desenvolver estudos e aprimorar os processos de gestão de qualidade nesse contexto.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.course	Residência Ciências da Saúde	pt_BR
dc.sizeorduration	17	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE	pt_BR
dc.orcid.putcode	181493355	-
Aparece en las colecciones:	TCR - Residência Multiprofissional em Saúde

Ficheros en este ítem:

Fichero	Descripción	Tamaño	Formato
EstabelecimentoIndicadoresProcesso.pdf	TCR	521.51 kB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

Mostrar el registro sencillo del ítem