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ORCID:  http://orcid.org/0009-0001-6696-6663
Tipo do documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Título: Principais práticas de melhoria contínua de processos e sua aplicação em diferentes empresas
Título(s) alternativo(s): Main practices of process continuous improvement and their application in different companies
Autor(es): Soares, Marina Basso Stival
Primeiro orientador: Araujo, Camila de
Primeiro membro da banca: Takimura, Miriam Tiemi Oliveira
Segundo membro da banca: Cunha, Valeriana
Resumo: A melhoria contínua é um tópico que vem atraindo a atenção das empresas e tem se mostrado um tema relevante em relação à competitividade de mercado e comportamento das empresas diante os problemas, independente do tempo de mercado ou do produto e/ou serviço comercializado. Essa ideologia sugere que a união da cultura, constância e excelência operacional tragam grandes resultados de longo prazo para as empresas nas esferas de eficiência, eficácia, gestão de pessoas, redução de desperdícios, produtividade, redução de variabilidade e outros diretamente relacionados à qualidade e, consequentemente, ao lucro. Diante desse contexto, o presente estudo busca compreender as principais práticas de melhoria contínua de processos em diferentes empresas. Para a sua realização, foi utilizada a abordagem qualitativa em uma pesquisa descritiva com survey, com aplicação de formulário online. Após a análise dos dados, verificou-se a relevância de uma empresa adotar uma postura comprometida com a melhoria contínua e sua ideologia, com atenção a todas as suas partes para garantir os grandes resultados que são propostos, a partir de toda uma cadeia de funcionários e processos comprometidos.
Palavras-chave: Mapeamento de processos
PDCA
Kaizen
Eficiência
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Referência: SOARES, Marina Basso Stival. Principais práticas de melhoria contínua de processos e sua aplicação em diferentes empresas. 2023. 25 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/39450
Data de defesa: 25-Out-2023
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