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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35433| ORCID: |  http://orcid.org/0000-0001-9390-3716 |
| Tipo do documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Título: | Implicações do princípio da legalidade: o impacto da burocracia no acesso aos serviços públicos pelos cidadãos |
| Autor(es): | Santos, Maxsuel Marques Moreira dos |
| Primeiro orientador: | Mello, Shirlei Silmara de Freitas |
| Primeiro membro da banca: | Estevam, Marcelo |
| Segundo membro da banca: | Campos, Daniela |
| Resumo: | O presente artigo foi desenvolvido com a finalidade de analisar os impactos negativos causados pelo excesso de burocracia e a dificuldade de acesso à prestação de serviço estatal pela população de forma geral. Este trabalho utilizou-se de pesquisa exploratória, através do levantamento bibliográfico sobre o tema para traçar um perfil histórico e sua evolução como também nutriu-se da sabedoria dos principais autores que se debruçaram sobre o tema e, complementarmente, pesquisa qualitativa através de entrevista com usuários do serviço de alguns órgãos estatais das três esferas, a saber: Instituto Nacional do Seguro Social - INSS (federal), Hemocentro Regional de Uberlândia (estadual) e Centro de Controle de Zoonoses (municipal) buscando a percepção dos usuários a respeito da dificuldade de acesso bem como a satisfação com o serviço recebido. |
| Palavras-chave: | Impactos Burocracia Serviço Público |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editora: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Referência: | SANTOS, Maxsuel Marques Moreira dos. Implicações do princípio da legalidade: o impacto da burocracia no acesso aos serviços públicos pelos cidadãos. 2022. 29 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Direito) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35433 |
| Data de defesa: | 26-Jul-2022 |
| Aparece nas coleções: | TCC - Direito |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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