Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20623
Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Title: Proposição de um sistema de gestão de qualidade em projetos
Author: Curtulo, Gustavo Henrique de Oliveira
First Advisor: Arencibia, Rosenda Valdés
Summary: O objetivo deste trabalho é a proposição de sistemas e ferramentas para a gestão de qualidade e melhoria contínua nos projetos desenvolvidos pelo Laboratório de Tecnologia em Atrito e Desgaste (LTAD). Para isso, foram utilizados como base quatro normas ISO aplicáveis à gestão de qualidade em projetos, NBR ISO 9000, NBR ISO 9001, NBR ISO 9004 e NBR ISO 10006, além do guia PMBOK e da metodologia Seis Sigma. Foram utilizadas planilhas de controle do laboratório que mostraram aspectos importantes que tinham grande influência nos resultados. São eles: burocracia excessiva no processo de compras, equipe enxuta e sobrecarregada, dentre outros pontos que serão destacados ao longo deste trabalho. A partir das análises feitas, foram propostas maneiras de melhorar a gestão de projetos no laboratório, focando principalmente na gestão do tempo, recursos humanos, aquisições, riscos e na utilização da ferramenta 5S. Ao final, foram elaboradas propostas para trabalhos futuros que poderão dar continuidade ao que foi abordado neste trabalho.
Keywords: Qualidade
Gestão de Projetos
Seis Sigma
PMBOK
NBR ISO 9000
NBR ISO 9001
NBR ISO 9004
NBR ISO 10006
5S
Quality
Project Management
Six Sigma
Area (s) of CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA MECANICA::PROCESSOS DE FABRICACAO
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: CURTULO, Gustavo Henrique de Oliveira. Proposição de um sistema de gestão de qualidade em projetos. 2017. 64 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2017.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20623
Date of defense: 22-Oct-2017
Appears in Collections:TCC - Engenharia Mecânica

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ProposiçãoSistemaGestão.pdf1.53 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.