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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20623
Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Access type: | Acesso Aberto |
Title: | Proposição de um sistema de gestão de qualidade em projetos |
Author: | Curtulo, Gustavo Henrique de Oliveira |
First Advisor: | Arencibia, Rosenda Valdés |
Summary: | O objetivo deste trabalho é a proposição de sistemas e ferramentas para a gestão de qualidade e melhoria contínua nos projetos desenvolvidos pelo Laboratório de Tecnologia em Atrito e Desgaste (LTAD). Para isso, foram utilizados como base quatro normas ISO aplicáveis à gestão de qualidade em projetos, NBR ISO 9000, NBR ISO 9001, NBR ISO 9004 e NBR ISO 10006, além do guia PMBOK e da metodologia Seis Sigma. Foram utilizadas planilhas de controle do laboratório que mostraram aspectos importantes que tinham grande influência nos resultados. São eles: burocracia excessiva no processo de compras, equipe enxuta e sobrecarregada, dentre outros pontos que serão destacados ao longo deste trabalho. A partir das análises feitas, foram propostas maneiras de melhorar a gestão de projetos no laboratório, focando principalmente na gestão do tempo, recursos humanos, aquisições, riscos e na utilização da ferramenta 5S. Ao final, foram elaboradas propostas para trabalhos futuros que poderão dar continuidade ao que foi abordado neste trabalho. |
Keywords: | Qualidade Gestão de Projetos Seis Sigma PMBOK NBR ISO 9000 NBR ISO 9001 NBR ISO 9004 NBR ISO 10006 5S Quality Project Management Six Sigma |
Area (s) of CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA MECANICA::PROCESSOS DE FABRICACAO |
Language: | por |
Country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
Quote: | CURTULO, Gustavo Henrique de Oliveira. Proposição de um sistema de gestão de qualidade em projetos. 2017. 64 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2017. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/20623 |
Date of defense: | 22-Oct-2017 |
Appears in Collections: | TCC - Engenharia Mecânica |
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