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Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Title: Trabalho e tecnologia: as influências das novas tecnologias exercidas sobre os operadores de telemarketing
Author: Nery, Raoni Oscar
First Advisor: Morais, Sérgio Paulo
First member of the Committee: Inácio, Juliana Lemes
Second member of the Committee: Santana, Fabiano Silva
Summary: Os avanços advindos das técnicas e tecnologias transformam o modo organizacional e produtiva das empresas criando, assim, um novo paradigma. A pesquisa analisa as formas que as novas tecnologias inseridas no ambiente de trabalho em uma perspectiva capitalista, refletem na vida do operador de telemarketing. A metodologia proposta constitui em analisar entrevistas com operadores da cidade de Uberlândia com a finalidade de entender os efeitos da atividade de trabalho na saúde do operador, e nas relações entre os trabalhadores diante destes novos paradigmas produtivo advindos das “novas técnicas e tecnologias” e suas formas de resistir a este ambiente.
Keywords: Tecnologia
Trabalho
Telemarketing
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::HISTORIA
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: NERY, Raoni Oscar. Trabalho e tecnologia: as influências das novas tecnologias exercidas sobre os operadores de telemarketing. 2015. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em História) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2015.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/18259
Date of defense: 2015
Appears in Collections:TCC - História

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