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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/18259
Tipo do documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Título: | Trabalho e tecnologia: as influências das novas tecnologias exercidas sobre os operadores de telemarketing |
Autor(es): | Nery, Raoni Oscar |
Primeiro orientador: | Morais, Sérgio Paulo |
Primeiro membro da banca: | Inácio, Juliana Lemes |
Segundo membro da banca: | Santana, Fabiano Silva |
Resumo: | Os avanços advindos das técnicas e tecnologias transformam o modo organizacional e produtiva das empresas criando, assim, um novo paradigma. A pesquisa analisa as formas que as novas tecnologias inseridas no ambiente de trabalho em uma perspectiva capitalista, refletem na vida do operador de telemarketing. A metodologia proposta constitui em analisar entrevistas com operadores da cidade de Uberlândia com a finalidade de entender os efeitos da atividade de trabalho na saúde do operador, e nas relações entre os trabalhadores diante destes novos paradigmas produtivo advindos das “novas técnicas e tecnologias” e suas formas de resistir a este ambiente. |
Palavras-chave: | Tecnologia Trabalho Telemarketing |
Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::HISTORIA |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editora: | Universidade Federal de Uberlândia |
Referência: | NERY, Raoni Oscar. Trabalho e tecnologia: as influências das novas tecnologias exercidas sobre os operadores de telemarketing. 2015. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em História) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2015. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/18259 |
Data de defesa: | 2015 |
Aparece nas coleções: | TCC - História |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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TrabalhoTecnologiaInfluências.pdf | TCC | 385.03 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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