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Document type: Dissertação
Access type: Acesso Aberto
Title: Avaliação de usabilidade de comando ocular de cadeira de rodas motorizada
Author: Borges, Ludymila Ribeiro
First Advisor: Naves, Eduardo Lázaro Martins
First member of the Committee: Bastos Filho, Teodiano Freire
Second member of the Committee: Lamounier Junior, Edgard Afonso
Summary: Devido aos altos índices de pessoas com deficiência no Brasil, a demanda por Tecnologias Assistivas (TAs) em diversos campos aumentou. Porém, alguns estudos relatam que 30% de todos esses dispositivos de TAs adquiridos são abandonados. Alguns motivos, como falta de participação do usuário no desenvolvimento da tecnologia, ausência de treinamentos e alterações nas necessidades dos usuários são citados. Esta pesquisa procurou entender como usuários e desenvolvedores se relacionam com a TA, quais são as prioridades de cada grupo, e se essa divergência reflete nos índices de abandono. Neste trabalho, foi desenvolvido um sistema de comando de cadeira de rodas motorizada, baseado no movimento dos olhos, para atender o público que apresenta deficiência motora severa, e foi realizada uma avaliação de usabilidade do sistema. Por meio de métodos de avaliações empíricos (com usuários do público alvo) e analíticos (sem a participação do público alvo), diversos problemas de interface foram encontrados sobre o sistema desenvolvido, nos quais os usuários encontraram doze problemas, e os desenvolvedores dez. Para a realização da avaliação heurística (método analítico), foi percebida a existência de poucos parâmetros para uma avaliação completa. Assim, foram propostas 25 heurísticas para compor a avaliação. Esta proposta foi ponderada por usuários e desenvolvedores, devido ao grau de importância de cada item para cada grupo, e percebeu-se uma divergência na priorização de 16 critérios (pvalue <0,05), indicando uma diferença na forma que ambos os grupos se relacionam com a TA. Devido a essa diferença no ponto de vista de usuário e desenvolvedor concluiu-se que é importante considerar a opinião de ambos os grupos e demais profissionais, no desenvolvimento da TA, para garantir que a mesma esteja em conformidade com as expectativas de todos os envolvidos.
Abstract: Due to high rates of people with disabilities in Brazil, the demand for Assistive Technologies (ATs) in many fields has increased. However, some studies report that 30% of all purchased devices are abandoned. Some reasons, as lack of user involvement in the technology development, lack of training and changes in users' needs are mentioned. This research was focused on understand and how users and developers relate to ATs, identifying the priorities of each group and verifying if this divergence reflects in dropout rates. A command system for an electric-powered wheelchair using eye movement was developed for a public with severe physical disabilities, and a usability evaluation of this technology was performed. Through empirical evaluation methods (with users from the target group) and analytical methods (without the participation of the target group), many interface problems were found on the developed system, in which users found twelve problems, and developers, ten. To perform the heuristic evaluation (analytical method) few parameters for a complete evaluation was perceived. Thus, 25 heuristics were proposed to perform the evaluation. The selection of those heuristics had different weights for users and developers, judging on the degree of importance of each item for each group, and a divergence in prioritizing the 16 criteria (pvalue <0,05) was noticed, which indicates a difference in the way in which both groups relate to AT. Because of this difference in user and developer standpoint, it was concluded that it is important to consider the opinion of both groups and other professionals in the development of ATs to ensure that these comply with the expectations of all involved.
Keywords: Engenharia biomédica
Dispositivos de auto-ajuda para pessoas com deficiência
Cadeira de rodas
Design centrado no usuário
Tecnologia assistiva
Cadeira de rodas motorizada
Usabilidade
Avaliação empírica
Avaliação analítica
Heurísticas
Assistive technology
Electric-powered wheelchair
Usability
Empirical evaluation
Analytical evaluation
Heuristics
Area (s) of CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA BIOMEDICA
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Program: Programa de Pós-graduação em Engenharia Biomédica
Quote: BORGES, Ludymila Ribeiro. Avaliação de usabilidade de comando ocular de cadeira de rodas motorizada. 2016. 133 f. Dissertação (Mestrado em Ciências) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2016.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/18088
Date of defense: 29-Nov-2016
Appears in Collections:DISSERTAÇÃO - Engenharia Biomédica

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