1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
  2. Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN)
  3. TCC - Administração (Uberlândia)
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dc.creatorQueiroz, Giovanna Saldanha-
dc.date.accessioned2026-09-01T14:41:56Z-
dc.date.available2026-09-01T14:41:56Z-
dc.date.issued2026-08-04-
dc.identifier.citationQUEIROZ, Giovanna Saldanha. Marketing sensorial e arquitetura dos sentidos na era da inteligência artificial como estratégia de diferenciação para empresas. 2026. 26 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufu.br/handle/123456789/49991-
dc.languageporpt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Uberlândiapt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectMarketing sensorialpt_BR
dc.subjectArquitetura comercialpt_BR
dc.subjectInteligência artificialpt_BR
dc.subjectExperiência do consumidorpt_BR
dc.subjectDiferenciação competitivapt_BR
dc.subjectSensory marketingpt_BR
dc.subjectCommercial architecturept_BR
dc.subjectArtificial intelligencept_BR
dc.subjectConsumer experiencept_BR
dc.subjectCompetitive differentiationpt_BR
dc.titleMarketing sensorial e arquitetura dos sentidos na era da inteligência artificial como estratégia de diferenciação para empresaspt_BR
dc.title.alternativeSensory marketing and the architecture of the senses in the age of artificial intelligence as a differentiation strategy for companiespt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Vasconcelos, Andrea Costa Van Herk-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5429960737925655pt_BR
dc.contributor.referee1Oliveira, Marcia Freire de-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5410927608982362pt_BR
dc.contributor.referee2Paulo, Renata Rodrigues Daher-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/3828942548356975pt_BR
dc.description.degreenameTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação)pt_BR
dc.description.resumoO avanço da inteligência artificial (IA) tem ampliado as possibilidades de aplicação do marketing sensorial em ambientes comerciais, permitindo a personalização da experiência do consumidor por meio da integração entre estímulos sensoriais, arquitetura comercial e tecnologias inteligentes. Nesse contexto, este estudo teve como objetivo analisar como a aplicação do marketing sensorial em ambientes físicos, apoiada por mecanismos de inteligência artificial, pode incrementar a experiência do consumidor e atuar como estratégia de diferenciação. Para isso, realizou-se uma pesquisa de abordagem quantitativa, de caráter exploratório e descritivo, por meio de um levantamento (tipo Survey) aplicado a estudantes do curso de Administração da Universidade Federal de Uberlândia (UFU). Os dados foram coletados por meio de questionário estruturado com escala tipo Likert de cinco pontos e analisados por estatística descritiva simples. Os resultados evidenciaram que os participantes atribuem elevada importância aos estímulos sensoriais presentes no ambiente físico e demonstram elevada aceitação da utilização da inteligência artificial para personalização da experiência de compra. Entretanto, também foram identificadas preocupações relacionadas à privacidade e ao compartilhamento de dados pessoais, indicando que a adoção dessas tecnologias deve estar associada à transparência, ao consentimento e ao uso responsável das informações. Conclui-se que a integração entre marketing sensorial, arquitetura comercial e inteligência artificial constitui uma estratégia capaz de fortalecer a experiência do consumidor e contribuir para a diferenciação das empresas.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.courseAdministraçãopt_BR
dc.sizeorduration26pt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
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