1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
2. Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN)
3. TCC - Administração

ORCID:	http://orcid.org/0009-0006-2368-7281
Document type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Access type:	Acesso Embargado
Embargo Date:	2027-05-07
Title:	Plano de negócios para a abertura da comercia: uma ERP com IA para o micro e pequeno comerciante
Author:	Cardoso, Lucas Coelho
First Advisor:	Carrijo, Michelle de Castro
First member of the Committee:	Lopes, José Eduardo Ferreira
Second member of the Committee:	Giarola, Eduardo
Summary:	Este Plano de Negócios detalha estudos para abertura da Comercia, uma startup de tecnologia que oferece uma solução SaaS (Software as a Service – Software como Serviço) de ERP (Enterprise Resource Planning), focada no uso por aplicativo móvel e dotada de um sistema de múltiplos agentes em IA proprietária (KAIA), voltada especificamente para Micro e Pequenas Empresas (MPEs) do setor de comércio no Brasil. Dentre os resultados do trabalho, temos as análises de ambiente que demonstraram algumas barreiras de entrada, como cenários econômico e de concorrência desfavoráveis, possível resistência à adoção de novas tecnologias por MPE’s e incerteza regulatória em torno da IA. Contudo, também revelaram oportunidades significativas, incluindo o forte apoio governamental à transformação digital e à IA, um vasto mercado de MPEs ainda dependentes de métodos de gestão ineficientes, a crescente digitalização e alta penetração de smartphones nesse público, e o alinhamento da solução proposta com as tendências tecnológicas de IA em ERPs. Já na parte financeira, em uma análise otimista, o negócio demonstra alta viabilidade, com lucro líquido expressivo no primeiro ano (R$ 61.337,19), ROI elevado (557,52%) e retorno rápido do investimento (payback em cerca de 7 meses). Em uma abordagem realista, apresenta viabilidade a médio prazo: apesar de um prejuízo contábil no primeiro ano (-R$ 13.960,02), o ponto de equilíbrio é atingido antes do fim do período de 1 (um) ano, e o payback ocorre em aproximadamente 10 meses. Por fim, em um cenário pessimista existem maiores riscos: o prejuízo no primeiro ano é elevado (-R$ 27.013,66), e o negócio não atinge o ponto de equilíbrio nem recupera o investimento inicial nos primeiros 12 meses. Por fim, o plano aponta para uma viabilidade dependente da capacidade de execução da estratégia de aquisição e retenção de clientes em um mercado competitivo, ressaltando a importância de investimentos estratégicos em marketing e da gestão de riscos para o sucesso do negócio.
Keywords:	Não foram utilizadas palavras chave devido à natureza do trabalho (Plano de Negócio)
Area (s) of CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Uberlândia
Quote:	CARDOSO, Lucas Coelho. Plano de Negócios Para a Abertura da Comercia: Uma ERP com IA Para o Micro e Pequeno Comerciante. 2025. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45895
Date of defense:	7-May-2025
Appears in Collections:	TCC - Administração

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