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Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Title: Aplicação de ferramentas da qualidade no laboratório de Mecânica e Ciência dos Materiais de uma instituição de ensino superior
Author: Dias, Lorena Aparecida Oliveira
First Advisor: Rosa, Vanessa Aparecida de Oliveira
First member of the Committee: Carvalho, Déborah Oliveira Almeida
Second member of the Committee: Martins, Gleyzer
Summary: A aplicação de ferramentas da qualidade é essencial para o desenvolvimento de empresas e organizações que são comprometidos com a sua eficiência e eficácia organizacional. Os laboratórios das universidades são locais de atividades de ensino, pesquisa, extensão, além da prestação de serviços técnicos, por isso torna-se necessária a utilização destas ferramentas para auxiliar na manutenção das atividades de ensino e pesquisas com qualidade. Deste modo, este estudo propôs a utilização das ferramentas da qualidade Diagrama de Ishikawa e do plano de ação 5W2H no Laboratório de Mecânica e Ciência dos Materiais do curso de Graduação em Engenharia de Produção, na Universidade Federal de Uberlândia, com o intuito de identificar os principais problemas operacionais em seus equipamentos. Foram apontadas as causas geradoras dos problemas e selecionados os seguintes equipamentos para análise: durômetro de bancada, lixadeiras e microscópio. Em seguida, os planos de ação foram propostos e as melhorias foram executadas, tornando os equipamentos operacionais. Dessa forma, realizaram-se atividades práticas, que anteriormente estavam impossibilitadas, e a infraestrutura está disponível para ser usada em projetos de pesquisa e extensão.
Keywords: Laboratório universitário
Ferramentas da qualidade
Diagrama de Ishikawa
Plano de ação 5W2H
Area (s) of CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: DIAS, Lorena Aparecida Oliveira . Aplicação de ferramentas da qualidade no laboratório de Mecânica e Ciência dos Materiais de uma instituição de ensino superior. 2023. 24 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal De Uberlândia, Ituiutaba, 2023.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/39377
Date of defense: 21-Jun-2023
Appears in Collections:TCC - Engenharia de Produção (Ituiutaba / Pontal)

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