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ORCID:  http://orcid.org/0009-0004-9753-9877
Tipo do documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acesso: Acesso Embargado
Título: Análise e melhoria de processos administrativos sob a perspectiva do lean office: um estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior
Título(s) alternativo(s): Analysis and improvement of administrative processes from a lean office perspective: a case study in a public institution of higher education
Autor(es): Jamal, Sâmia Assad
Primeiro orientador: Borges, Alex Fernando
Primeiro membro da banca: Singh, Ananda Silva
Segundo membro da banca: Silva, Jussara Goulart
Resumo: Este trabalho teve como objetivo analisar um processo administrativo crítico de uma instituição de ensino superior, a partir da abordagem do lean office. Foi analisado o processo de contratação de docentes em instituições de ensino superior públicas, e evidenciou-se que o processo pode se tornar mais eficiente e eficaz, e que usando a perspectiva do lean office, para a redução do Lead Time é possível agilizar o processo e torná-lo melhor para contratações necessárias no meio do semestre letivo. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e foram analisados documentos referentes ao processo analisado. Foi possível identificar o tempo gasto desde a publicação do edital, até a publicação dos resultados e a entrega dos títulos de docente, e também sugerir mudanças para que esse Lead Time diminua, para que o processo possa ser feito de forma mais rápida e eficaz.
Palavras-chave: Processos administrativos
Eficácia
Concurso público
Lean office
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Referência: JAMAL, Sâmia Assad. Análise e melhoria de processos administrativos sob a perspectiva do lean office: um estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior. 2023. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2023.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/38360
Data de defesa: 26-Jun-2023
Aparece nas coleções:TCC - Administração (Ituiutaba / Pontal)

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