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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35306| ORCID: |  http://orcid.org/0000-0002-8685-0692 |
| Tipo do documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Título: | Nível de maturidade em business intelligence: Um estudo de caso de fornecedores de um hipermercado de Uberlândia |
| Autor(es): | Silva, Natália Rodrigues Carvalho |
| Primeiro orientador: | Domingos, Jean Carlos |
| Primeiro membro da banca: | Maia, Leonardo Caixeta de Castro |
| Segundo membro da banca: | Carvalho, Luciano Ferreira |
| Resumo: | Este estudo de caso tem o objetivo de apresentar qual a importância do BI na busca de soluções para tomada de decisões de uma organização e qual o nível de maturidade dele ao ser adotado pela empresa. Por meio desse objetivo o texto destaca os principais conceitos teóricos sobre como as organizações estão se adaptando com as mudanças tecnológicas, a competitividade, a implantação de sistemas e ferramentas e os recursos necessários que auxiliam na tomada de decisão. A metodologia utilizada foi a pesquisa descritiva para a base teórica usando a abordagem qualitativa para levantamento de dados através de um questionário proposto e repassado para as empresas selecionadas. Após o levantamento de dados percebe-se que as empresas estão adotando sistemas e ferramentas que integradas com o recurso do BI entregam dados e informações relevantes ao negócio, porém é necessário que essas empresas avaliem os projetos, a usabilidade e como são os investimentos voltados para o programa do BI e suas ferramentas. Por meio desse levantamento a pesquisa apresentou como o nível de maturidade das empresas estão ao adotar o BI e quais ações que são necessárias para melhorar o desempenho dele na organização. Mesmo o trabalho atingindo os objetivos definidos, a pesquisa apresentou algumas limitações, dentre elas o questionário, a pontuação definida para chegar nos resultados e o tamanho da amostra na aplicação do questionário, não permitindo generalizar os resultados. Após as conclusões é importante a continuidade dos estudos relacionados a implantação do BI abrangendo outras áreas de negócio, tipo de organização, setor e também voltados a experiência do usuário. |
| Palavras-chave: | Maturidade Business inteligence |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editora: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Referência: | SILVA, Natália Rodrigues Carvalho. Nível de maturidade em business intelligence: Um estudo de caso de fornecedores de um hipermercado de Uberlândia. 2021. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35306 |
| Data de defesa: | 17-Jun-2021 |
| Aparece nas coleções: | TCC - Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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