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ORCID:  http://orcid.org/0000-0002-8685-0692
Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Título: Nível de maturidade em business intelligence: Um estudo de caso de fornecedores de um hipermercado de Uberlândia
Autor: Silva, Natália Rodrigues Carvalho
Primer orientador: Domingos, Jean Carlos
Primer miembro de la banca: Maia, Leonardo Caixeta de Castro
Segundo miembro de la banca: Carvalho, Luciano Ferreira
Resumen: Este estudo de caso tem o objetivo de apresentar qual a importância do BI na busca de soluções para tomada de decisões de uma organização e qual o nível de maturidade dele ao ser adotado pela empresa. Por meio desse objetivo o texto destaca os principais conceitos teóricos sobre como as organizações estão se adaptando com as mudanças tecnológicas, a competitividade, a implantação de sistemas e ferramentas e os recursos necessários que auxiliam na tomada de decisão. A metodologia utilizada foi a pesquisa descritiva para a base teórica usando a abordagem qualitativa para levantamento de dados através de um questionário proposto e repassado para as empresas selecionadas. Após o levantamento de dados percebe-se que as empresas estão adotando sistemas e ferramentas que integradas com o recurso do BI entregam dados e informações relevantes ao negócio, porém é necessário que essas empresas avaliem os projetos, a usabilidade e como são os investimentos voltados para o programa do BI e suas ferramentas. Por meio desse levantamento a pesquisa apresentou como o nível de maturidade das empresas estão ao adotar o BI e quais ações que são necessárias para melhorar o desempenho dele na organização. Mesmo o trabalho atingindo os objetivos definidos, a pesquisa apresentou algumas limitações, dentre elas o questionário, a pontuação definida para chegar nos resultados e o tamanho da amostra na aplicação do questionário, não permitindo generalizar os resultados. Após as conclusões é importante a continuidade dos estudos relacionados a implantação do BI abrangendo outras áreas de negócio, tipo de organização, setor e também voltados a experiência do usuário.
Palabras clave: Maturidade
Business inteligence
Área (s) del CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Cita: SILVA, Natália Rodrigues Carvalho. Nível de maturidade em business intelligence: Um estudo de caso de fornecedores de um hipermercado de Uberlândia. 2021. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35306
Fecha de defensa: 17-jun-2021
Aparece en las colecciones:TCC - Administração

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