Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26469
Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Título: Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de processo em um laboratório de análises clínicas
Autor: Souza, Marina de Freitas Caetano
Primer orientador: Penteado, Ricardo Batista
Resumen: Na atualidade a qualidade de produtos e serviços tem sido o foco de grandes organizações, podendo assim impactar diretamente na gestão financeira da empresa. Para uma empresa ser saudável, ela precisa ter todas as etapas determinadas. Em um laboratório de análises clínicas, foi notada uma contrariedade em relação às compras e condução na utilização de reagentes. Este trabalho trata-se da aplicação de ferramentas da qualidade como Diagrama de Pareto, 5S, Carta de Controle e Análise Preliminar de Risco para eliminar os problemas, aumentando sua produtividade. Ao fim desta pesquisa foi possível observar a mudança de rotina dos colaboradores, os quais passaram a evitar desperdícios e retrabalhos, além de se tornarem mais engajados e colaborativos para a empr
Palabras clave: Qualidade
Diagrama de Pareto
Carta de controle
Análise preliminar de risco
Laboratório de análises clínicas
5S
Quality
Quality Control Charts
Pareto Diagram
Preliminary Risk Analyses
Laboratory of Clinical Analyses
Área (s) del CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO::GARANTIA DE CONTROLE DE QUALIDADE
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Cita: SOUZA, Marina de Freitas Caetano. Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de processo em um laboratório de análises clínicas. 2019. 27 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2017.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26469
Fecha de defensa: 31-jul-2019
Aparece en las colecciones:TCC - Engenharia de Produção (Ituiutaba / Pontal)

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción TamañoFormato 
AplicaçãoFerramentasQualidade.pdf1.18 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.