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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26469| Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Access type: | Acesso Aberto |
| Title: | Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de processo em um laboratório de análises clínicas |
| Author: | Souza, Marina de Freitas Caetano |
| First Advisor: | Penteado, Ricardo Batista |
| Summary: | Na atualidade a qualidade de produtos e serviços tem sido o foco de grandes organizações, podendo assim impactar diretamente na gestão financeira da empresa. Para uma empresa ser saudável, ela precisa ter todas as etapas determinadas. Em um laboratório de análises clínicas, foi notada uma contrariedade em relação às compras e condução na utilização de reagentes. Este trabalho trata-se da aplicação de ferramentas da qualidade como Diagrama de Pareto, 5S, Carta de Controle e Análise Preliminar de Risco para eliminar os problemas, aumentando sua produtividade. Ao fim desta pesquisa foi possível observar a mudança de rotina dos colaboradores, os quais passaram a evitar desperdícios e retrabalhos, além de se tornarem mais engajados e colaborativos para a empr |
| Keywords: | Qualidade Diagrama de Pareto Carta de controle Análise preliminar de risco Laboratório de análises clínicas 5S Quality Quality Control Charts Pareto Diagram Preliminary Risk Analyses Laboratory of Clinical Analyses |
| Area (s) of CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO::GARANTIA DE CONTROLE DE QUALIDADE |
| Language: | por |
| Country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Quote: | SOUZA, Marina de Freitas Caetano. Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de processo em um laboratório de análises clínicas. 2019. 27 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2017. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26469 |
| Date of defense: | 31-Jul-2019 |
| Appears in Collections: | TCC - Engenharia de Produção (Ituiutaba / Pontal) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| AplicaçãoFerramentasQualidade.pdf | 1.18 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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