1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
2. Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN)
3. TCC - Administração (Uberlândia)

ORCID:	http://orcid.org/0000-0002-3559-8327
Tipo do documento:	Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acesso:	Acesso Aberto
Título:	A terceirização do processo de transporte em uma empresa do setor metal-mecânico
Título(s) alternativo(s):	Outsourcing the transportation process in a metal-mechanic company
Autor(es):	Gomes, Lorraine Katully Gonçalves
Primeiro orientador:	Maia, Leonardo Caixeta de Castro
Primeiro membro da banca:	Guerra, João Henrique Lopes
Segundo membro da banca:	Oliveira, Miriam Takimura
Resumo:	O objetivo deste artigo é analisar a terceirização da área de transporte, visando compreender a percepção do gestor de uma empresa contratante do setor de manufatura de latas e embalagens de aço. Por meio de um estudo de caso, obtiveram-se os dados primários e os secundários. A relevância do estudo de caso se centra na sua contribuição ao conhecimento sobre estratégia e os mecanismos capazes de alavancar resultados dentro da organização na área de operações. Nesse sentido, foram avaliados os mecanismos de oportunismo, bem com as habilidades necessárias para o processo de terceirização. Concluiu-se que a percepção do gestor sobre a terceirização de processos ocorre com reconhecimento dos construtos de horizontalização e desenvolvimento de recursos, destacando-se os seguintes pontos: 1) analisar os custos inerentes aos processos de distribuição; 2) avaliar o nível de padronização das atividades de distribuição. Nesse caso, avaliaram-se os custos inerentes aos processos da área considerada e também as oportunidades da empresa em dar maior foco às atividades-chave do negócio. O estudo revela que pode haver um comportamento oportunista dos terceirizados, o que, por consequência, pode elevar os custos de transação. Nesse sentido, os contratantes estabeleceram mecanismos normativos, isto é, foram formalizados contratos, buscando reduzir os oportunismos de origem interna e externa. Como limitação do estudo, ressalta-se que este estudo trata de um caso único. o que não permite generalizações.
Palavras-chave:	Terceirização de transportes Outsourcing of transport Logística Logistics Operador logístico Logistic operator
Área(s) do CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editora:	Universidade Federal de Uberlândia
Referência:	Gomes, Lorraine Katully Gonçalves. A terceirização do processo de transporte em uma empresa do setor metal-mecânico. 2019. 31 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/25833
Data de defesa:	27-Jun-2019
Aparece nas coleções:	TCC - Administração (Uberlândia)

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