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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/25833| ORCID: |  http://orcid.org/0000-0002-3559-8327 |
| Tipo do documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Título: | A terceirização do processo de transporte em uma empresa do setor metal-mecânico |
| Título(s) alternativo(s): | Outsourcing the transportation process in a metal-mechanic company |
| Autor(es): | Gomes, Lorraine Katully Gonçalves |
| Primeiro orientador: | Maia, Leonardo Caixeta de Castro |
| Primeiro membro da banca: | Guerra, João Henrique Lopes |
| Segundo membro da banca: | Oliveira, Miriam Takimura |
| Resumo: | O objetivo deste artigo é analisar a terceirização da área de transporte, visando compreender a percepção do gestor de uma empresa contratante do setor de manufatura de latas e embalagens de aço. Por meio de um estudo de caso, obtiveram-se os dados primários e os secundários. A relevância do estudo de caso se centra na sua contribuição ao conhecimento sobre estratégia e os mecanismos capazes de alavancar resultados dentro da organização na área de operações. Nesse sentido, foram avaliados os mecanismos de oportunismo, bem com as habilidades necessárias para o processo de terceirização. Concluiu-se que a percepção do gestor sobre a terceirização de processos ocorre com reconhecimento dos construtos de horizontalização e desenvolvimento de recursos, destacando-se os seguintes pontos: 1) analisar os custos inerentes aos processos de distribuição; 2) avaliar o nível de padronização das atividades de distribuição. Nesse caso, avaliaram-se os custos inerentes aos processos da área considerada e também as oportunidades da empresa em dar maior foco às atividades-chave do negócio. O estudo revela que pode haver um comportamento oportunista dos terceirizados, o que, por consequência, pode elevar os custos de transação. Nesse sentido, os contratantes estabeleceram mecanismos normativos, isto é, foram formalizados contratos, buscando reduzir os oportunismos de origem interna e externa. Como limitação do estudo, ressalta-se que este estudo trata de um caso único. o que não permite generalizações. |
| Palavras-chave: | Terceirização de transportes Outsourcing of transport Logística Logistics Operador logístico Logistic operator |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editora: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Referência: | Gomes, Lorraine Katully Gonçalves. A terceirização do processo de transporte em uma empresa do setor metal-mecânico. 2019. 31 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/25833 |
| Data de defesa: | 27-Jun-2019 |
| Aparece nas coleções: | TCC - Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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