Aspectos motivacionais em uma empresa de cobrança: um enfoque no telemarketing

Pires, Ana Carolina Arantes

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.creator	Pires, Ana Carolina Arantes	-
dc.date.accessioned	2019-05-03T16:28:03Z	-
dc.date.available	2019-05-03T16:28:03Z	-
dc.date.issued	2019-04-18	-
dc.identifier.citation	PIRES, Ana Carolina Arantes. Aspectos motivacionais em uma empresa de cobrança: um enfoque no telemarketing. 2019. 40f. Trabalho de Conclusão de Curso ( Graduação em Administração ) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia 2019.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/25018	-
dc.description.sponsorship	CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Uberlândia	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Fatores motivacionais	pt_BR
dc.subject	Motivational factors	pt_BR
dc.title	Aspectos motivacionais em uma empresa de cobrança: um enfoque no telemarketing	pt_BR
dc.title.alternative	Motivational Aspects in a Collection Firm: A Focus on Telemarketing	pt_BR
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.contributor.advisor1	Passos, Janduhy Camilo	-
dc.contributor.advisor1Lattes	http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4131496U7	pt_BR
dc.contributor.referee1	Sousa, Edileusa Godói	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4584954J7	pt_BR
dc.contributor.referee2	Carvalho, Luciana	-
dc.contributor.referee2Lattes	http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4779986E2	pt_BR
dc.creator.Lattes	http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/busca.do?metodo=apresentar	pt_BR
dc.description.degreename	Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)	pt_BR
dc.description.resumo	O objetivo do presente estudo é caracterizado em analisar os fatores motivacionais presentes em uma empresa de cobrança, junto aos seus operadores de telemarketing. A importância do estudo é justificada pelo entendimento de como ocorre o desenvolvimento dos aspectos motivacionais entre os operadores de telemarketing e os seus respectivos gestores. Tal estudo também pretende contribuir para intensificar a relação entre os gestores e operadores de telemarketing, revelando quais são os verdadeiros motivos que inspiram estes profissionais de relacionamento a permanecer nas empresas.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.course	Administração	pt_BR
dc.sizeorduration	40	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
Aparece en las colecciones:	TCC - Administração

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