Análise dos KPI’s através de sistemas BI como processo decisório em uma organização jurídica

Alves Junior, Waldir Teixeira

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Tipo do documento:	Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acesso:	Acesso Aberto
Título:	Análise dos KPI’s através de sistemas BI como processo decisório em uma organização jurídica
Autor(es):	Alves Junior, Waldir Teixeira
Primeiro orientador:	Lima, Nilton César
Resumo:	O estudo busca compreender se o uso do software Business Intelligence através de relatórios em dashboards, onde evidenciam indicadores em KPI’s, são capazes de promover insights estratégicos e auxiliar nas tomadas de decisões por gestores da área do setor jurídico. Adotouse como aporte empírico ao estudo, uma empresa de advocacia localizada na cidade de Uberlândia-MG, considerando-a como estudo de caso único. Trata-se de uma prestadora de serviços jurídicos pesquisada no ano de 2018, que contempla dentre seus instrumentos gerenciais o uso do software através da plataforma Power BI Desktop na versão 2.61 disponibilizado pela Microsoft®. A partir de dashboards, buscou-se investigar se o mesmo permite não somente decisões rápidas como também insights estratégicos para os gestores. Como resultado observado, constatou-se que os gestores da área de advocacia atribuem-se de excelentes indicadores dinâmicos, consistentes e em tempo real, possibilitando-os a melhor tomada de decisão e obtenção de indicadores que auxiliem na elaboração estratégica da empresa, cooperando, portanto, com a lucratividade da entidade. Tais indicadores observados no software, decorre da base de dados da organização, que evidencia as principais informações jurídicas em forma de KPI’s e configurado em dashboards.
Palavras-chave:	Organização Jurídica insights Business Intelligence Business Intelligence Dashboards Tomada de Decisão
Área(s) do CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editora:	Universidade Federal de Uberlândia
Referência:	ALVES JÚNIOR, Waldir Teixeira. Análise dos KPI’s através de sistemas BI como processo decisório em uma organização jurídica. 2018. 14f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2018.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/23181
Data de defesa:	30-Nov-2018
Aparece nas coleções:	TCC - Ciências Contábeis

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