Publicação: Avaliação da qualidade e usabilidade das informações de licitações no portal da transparência da Prefeitura de Uberlândia: desafios e propostas de melhoria
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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Resumo
A consolidação das políticas de Governo Aberto e de transparência pública ampliou a demanda por informações governamentais que, além de acessíveis, sejam completas, consistentes, interoperáveis e reutilizáveis. Nesse contexto, a qualidade da informação assume papel estratégico para assegurar que os dados disponibilizados nos Portais da Transparência possam subsidiar efetivamente o controle social, a auditoria cívica e a accountability. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a qualidade da informação e a usabilidade dos dados de licitações divulgados no Portal da Transparência da Prefeitura Municipal de Uberlândia-MG, referentes ao exercício financeiro de 2025, à luz dos princípios do Governo Aberto, do arcabouço legal de transparência pública das dimensões da qualidade da informação, dos critérios de usabilidade e dos princípios FAIR (Findable, Accessible, Interoperable, Reusable). Adotou-se uma abordagem de métodos mistos, combinando pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e análise empírica comparativa, utilizando ferramentas de Inteligência Artificial para extrair e estruturar informações da interface pública do portal, posteriormente confrontadas com o arquivo oficial de exportação em formato CSV. Os resultados evidenciaram assimetria informacional entre a interface e a base de dados exportada, identificando lacunas de completude, divergências de valores financeiros, duplicidades de registros, falhas na correspondência entre os filtros aplicados e os dados da exportação. Conclui-se que, embora o portal represente um avanço institucional na transparência ativa, a simples disponibilização dos dados não assegura transparência efetiva, sendo necessário fortalecer a governança de dados e a qualidade da informação para ampliar a auditabilidade, a reutilização das informações públicas e a efetividade do controle social.
Abstract
The consolidation of Open Government and public transparency policies has increased the demand for government information that, in addition to being accessible, is complete, consistent, interoperable, and reusable. In this context, information quality plays a strategic role in ensuring that the data made available through Transparency Portals can effectively support social oversight, civic auditing, and accountability. This study aimed to analyze the quality of information and usability of procurement data published on the Transparency Portal of the Municipality of Uberlândia, Minas Gerais, Brazil, for the 2025 fiscal year, considering the principles of Open Government, the legal framework for public transparency, information quality dimensions, usability criteria, and the FAIR principles (Findable, Accessible, Interoperable, Reusable). A mixed-methods approach was adopted, combining bibliographic research, documentary research, and comparative empirical analysis, using Artificial Intelligence tools to extract and structure information from the portal's public interface, which was subsequently compared with the official export file in CSV format. The results revealed information asymmetry between the interface and the exported database, identifying gaps in completeness, discrepancies in financial amounts, duplicate records, and failures in the correspondence between the applied filters and the exported data. It is concluded that, although the portal represents an institutional advancement in proactive transparency, the mere availability of data does not ensure effective transparency. Therefore, it is necessary to strengthen data governance and information quality to enhance auditability, the reuse of public information, and the effectiveness of social oversight.
Palavras-chave
Transparência pública, Public transparency, Qualidade da informação, Information quality, Governança de dados, Data governance, Princípios FAIR, FAIR principles, Licitações públicas, Public procurement, Controle social, Social oversight
Citação
ALVARES, Liliana de Castro. Avaliação da qualidade e usabilidade das informações de licitações no portal da transparência da Prefeitura de Uberlândia: desafios e propostas de melhoria. 2026. 73 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Organizacional) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026. DOI https://doi.org/10.14393/ufu.di.2026.706.