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ORCID:  http://orcid.org/0009-0001-8914-2341
Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Título: Transformação de dados de bilheteria em inteligência de negócios : uma proposta de melhoria na gestão de parques temáticos utilizando o Power BI.
Título (s) alternativo (s): Transforming ticketing data into business intelligence: a proposal for improving the management of theme parks using Power BI
Autor: Albuquerque, George Lucas Barbosa de
Primer orientador: Lopes, José Eduardo Ferreira
Primer miembro de la banca: Gandolfi, Peterson Elizandro
Segundo miembro de la banca: Amaral, Fabiola Dutra
Resumen: Objetiva-se, com este relato tecnológico, descrever uma proposta de implementação de uma cultura de análise de dados em uma empresa de entretenimento, por meio da ferramenta Microsoft Power BI, para o desenvolvimento de dashboards gerenciais que transformem dados operacionais de bilheteria de parques temáticos infantis em inteligência competitiva. A finalidade é demonstrar como a visualização e a análise sistemática dos dados podem transformar informações subutilizadas em inteligência competitiva, capacitando os gestores a tomar decisões mais rápidas e assertivas, otimizar o desempenho dos parques e agregar valor ao serviço prestado aos clientes. A situaçãoproblema abordada é a de uma empresa de entretenimento que, apesar de gerar um grande volume de dados operacionais através de seu sistema de bilheteria, os armazena de forma bruta em planilhas, sem qualquer tratamento ou análise, baseando suas decisões estratégicas na intuição. Como solução, detalha-se a adoção de um processo de Business Intelligence que envolve a extração, transformação e modelagem desses dados, culminando na criação de dashboards interativos. Os principais resultados esperados com esta intervenção incluem a otimização da alocação de recursos humanos com base nos horários de pico, a melhoria do desempenho dos parques através do monitoramento em tempo real, o aumento da vantagem competitiva ao oferecer consultoria de valor agregado aos clientes e, fundamentalmente, a instauração de uma cultura decisória orientada por dados, tornando a empresa mais ágil e estratégica.
Palabras clave: Business intelligence
Power BI
Cultura Data-Driven
Dashboard
Área (s) del CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Cita: ALBUQUERQUE, George Lucas Barbosa de. Transformação de dados de bilheteria em inteligência de negócios : uma proposta de melhoria na gestão de parques temáticos utilizando o Power BI. 2026. 20 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/49038
Fecha de defensa: 18-mar-2026
Aparece en las colecciones:TCC - Gestão da Informação

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