1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
2. Faculdade de Computação (FACOM)
3. TCC - Sistemas de Informação (Monte Carmelo)

Document type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Access type:	Acesso Aberto
Title:	Visualização e Interação no Tesouro Direto: Uma Análise de Usabilidade e Acessibilidade na Seção de Histórico de Preços e Taxas
Author:	Silva, João Felipe
First Advisor:	Caetano, Daniel Stefany Duarte Caetano
First member of the Committee:	Simão, João Batista
Second member of the Committee:	Lima, Diogo Aparecido Cavalcante de
Summary:	Este trabalho apresenta uma análise crítica da seção de histórico e taxas do Tesouro Direto, com foco na avaliação de usabilidade, acessibilidade e Experiência do Usuário (UX). A pesquisa adota como abordagem: (1) a análise sistemática da interface atual, fundamentada nas Heuristicas de Nielsen (1994), nas diretrizes de acessibilidade digital estabelecidas pelo World Wide Web Consortium (2023) e em estudos sobre design governamental Melo (2023) e (2) a aplicação combinada de métodos de avaliação automática e manual, com base nas World Wide Web Consortium (2023), para identificar barreiras estruturais, cognitivas e de interação. A investigação buscou examinar problemas recorrentes relacionados à carga cognitiva, à clareza na apresentação de dados financeiros, à orientação do usuário e à conformidade com padrões internacionais de acessibilidade. O modelo analítico adotado permitiu avaliar de forma integrada aspectos técnicos, semânticos e comportamentais da interface, considerando especialmente o impacto dessas barreiras na compreensão por usuários leigos e públicos potencialmente vulneráveis. Os resultados evidenciaram que a seção avaliada apresenta uma base parcialmente adequada em termos de navegação e estrutura, mas ainda concentra barreiras críticas de acessibilidade e usabilidade. A principal delas foi a ausência de alternativa textual para o gráfico central, o que compromete diretamente o acesso à informação por usuários de leitores de tela. Também foram observadas inconsistências em controles customizados, especialmente quanto à rotulagem e à exposição de nome, função e estado, reduzindo a previsibilidade da interação e aumentando a carga cognitiva. Em conjunto, esses problemas limitam a compreensão dos dados financeiros e comprometem a experiência de uso da plataforma.
Keywords:	Heurísticas de Nielsen Tesouro Direto WCAG - Web Content Accessibility Guidelines UI - User Interface UX - User Experience IHC - Interação Humano Computador
Area (s) of CNPq:	CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO
Language:	por
Country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Uberlândia
Quote:	SILVA, João Felipe. Visualização e interação no Tesouro Direto: uma análise de usabilidade e acessibilidade na seção de histórico de preços e taxas. 2026. 52 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Monte Carmelo, 2026.
URI:	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/48631
Date of defense:	20-Mar-2026
Appears in Collections:	TCC - Sistemas de Informação (Monte Carmelo)

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