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ORCID:  http://orcid.org/0009-0002-3979-7742
Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Título: Barreiras comerciais de entrada de software no Brasil: Um guia para empresas americanas
Autor: Vasconcelos, Bárbara Branco Uchôa
Primer orientador: Pereira, Vinícius Silva
Primer miembro de la banca: Santos, Julio Fernando Costa
Segundo miembro de la banca: Fodra, Marcelo
Resumen: Este estudo investiga as barreiras comerciais enfrentadas por empresas americanas de software ao exportar para o Brasil, utilizando-se de uma empresa do Vale do Silício que busca se estabelecer no mercado brasileiro. A pesquisa emprega uma metodologia de análise descritiva qualitativa de dados regulatórios e tributários (SEC, FTC, ANPD, Receita Federal) com entrevistas com 10 vendedores atuantes nos dois países. Os resultados da análise demonstram que a complexa carga tributária brasileira, com impostos que podem chegar a 40% sobre o valor do software, impacta significativamente o custo de aquisição e o sucesso das vendas. As diferenças culturais também são expressivas, com o mercado brasileiro demandando uma abordagem comercial mais relacional e personalizada, com ênfase na construção de confiança e comunicação interpessoal. Conclui-se que a adaptação cultural e a formalização da presença local, por meio de um CNPJ, são cruciais para o sucesso das empresas americanas no Brasil. Pesquisas futuras podem aprofundar o impacto da LGPD e de políticas públicas brasileiras na internacionalização de software.
Abstract: This study investigates the trade barriers faced by American software companies exporting to Brazil, focusing on a Silicon Valley company seeking to establish itself in the Brazilian market. The research employs a qualitative descriptive analysis of regulatory and tax data (SEC, FTC, ANPD, Receita Federal) alongside interviews with 10 sales professionals active in both countries. Results show that Brazil's complex tax structure, with rates reaching up to 40% on software, significantly impacts costs and sales success. Cultural differences also play a crucial role, with the Brazilian market requiring a more relational and personalized sales approach, emphasizing trust and interpersonal communication. The study concludes that cultural adaptation and formalizing a local presence, through a CNPJ, are essential for the success of American companies in Brazil. Future research could explore the impacts of Brazil's LGPD and public policies on software internationalization.
Palabras clave: Software como Serviço (SaaS)
Software as a Service (SaaS)
Legislação Tributária em Software
Software Tax Law
Cultura de Negócios no Brasil
Business Culture in Brazil
Estados Unidos
United States
Mercado Brasileiro
Brazilian Market
Área (s) del CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Cita: VASCONCELOS, Bárbara Branco Uchôa. Barreiras comerciais de entrada de software no Brasil: Um guia para empresas americanas. 2024. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/47692
Fecha de defensa: 15-nov-2024
Aparece en las colecciones:TCC - Relações Internacionais

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