1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
  2. Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN)
  3. TCC - Administração (Uberlândia)
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Campo DCValorLengua/Idioma
dc.creatorFernandes, Pedro Henrique-
dc.date.accessioned2025-05-27T23:17:04Z-
dc.date.available2025-05-27T23:17:04Z-
dc.date.issued2025-05-08-
dc.identifier.citationFERNANDES, Pedro Henrique, A digitalização de processos dos órgãos de TI das Instituições Federais de Ensino. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45903-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Uberlândiapt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectSISPpt_BR
dc.subjecttransformação digitalpt_BR
dc.subjectdigital transformationpt_BR
dc.subjectserviço públicopt_BR
dc.subjectpublic servicept_BR
dc.subjectTecnologias da Informaçãopt_BR
dc.subjectInformation Technologies (IT)pt_BR
dc.subjectgestão por processospt_BR
dc.subjectprocess managementpt_BR
dc.subjectmaturidade de processospt_BR
dc.subjectprocess maturitypt_BR
dc.titleA digitalização de processos dos órgãos de TI das Instituições Federais de Ensinopt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Domingos, Jean Carlos-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9985076462998501pt_BR
dc.contributor.referee1Veiga, Cristiano Henrique-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1596004885320580pt_BR
dc.contributor.referee2Alves, Thiago-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/6970155735837666pt_BR
dc.description.degreenameTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação)pt_BR
dc.description.resumoEste estudo tem como objetivo investigar os impactos da digitalização de processos nas Universidades Federais Brasileiras, sobretudo a maturidade e a aceitação dos processos digitais dentro dos centros de tecnologia da informação. A pesquisa foi conduzida através de uma abordagem qualitativa descritiva, onde foi realizada a aplicação de um questionário estruturado online, com base na escala Likert, sendo aplicado exclusivamente aos servidores dos centros de TI dessas instituições federais. Ao analisar os dados foi possível avaliar a percepção dos participantes em relação à aceitação, impacto e maturidade dos processos digitais em suas respectivas instituições. Os resultados obtidos sinalizam que de maneira geral existe uma percepção positiva dos servidores a respeito da transformação digital, sobretudo no que se refere à, transparência e controle dos processos. Entretanto, a pesquisa também revelou importantes pontos de atenção, como por exemplo a percepção negativa quanto ao orçamento e aos recursos humanos destinados à transformação digital, além da existência de um número elevado de respostas neutras quando perguntados a respeito da aceitação no processo de transformação digital, o que pode sinalizar um baixo engajamento dos servidores.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.courseAdministraçãopt_BR
dc.sizeorduration50pt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
Aparece en las colecciones:TCC - Administração (Uberlândia)

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