1. Repositório Institucional - Universidade Federal de Uberlândia
  2. Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN)
  3. TCC - Administração (Uberlândia)
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dc.creatorSoares, Bruno Lacerda Pereira-
dc.date.accessioned2025-05-27T22:29:51Z-
dc.date.available2025-05-27T22:29:51Z-
dc.date.issued2024-04-22-
dc.identifier.citationSOARES, Bruno Lacerda Pereira. Planejamento Estratégico: uso dos Critérios de Excelência de Baldrige® para diagnóstico da gestão de um laboratório de análises clínicas. 2024. 17 f. Trabalho de Conclusão de Curso ( Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45899-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Uberlândiapt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectPlanejamento estratégicopt_BR
dc.subjectGestãopt_BR
dc.subjectEmpresa Familiarpt_BR
dc.subjectModelo Baldrigept_BR
dc.titlePlanejamento Estratégico: uso dos Critérios de Excelência de Baldrige® para diagnóstico da gestão de um laboratório de análises clínicaspt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Fernandes, Vivian Duarte Couto-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4039602362401114pt_BR
dc.contributor.referee1Abdala, Etienne Cardoso-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4280210823110363pt_BR
dc.contributor.referee2Carrijo, Michelle de Castro-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/7010983993215865pt_BR
dc.description.degreenameTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação)pt_BR
dc.description.resumoEste trabalho é um relato técnico o qual tem como objetivo de organizar e estruturar a gestão da empresa familiar, que atua na área da saúde na cidade de Xinguara, com ênfase em uma das unidades de negócio que tem a gestão compartilhada, utilizando o conceito de Administração estratégica e suas ferramentas. O diagnóstico da empresa foi feito a partir do Modelo de Excelência em Gestão de Baldrige® e seus critérios foram utilizados visando a melhoria da gestão com foco na qualidade. Foi traçado o perfil organizacional bem como a situação organizacional através de entrevistas com o fundador da empresa, o gestor e dois funcionários, utilizando o framework como referência. Foram identificadas características organizacionais que necessitavam de melhorias e falhas fundamentais na coleta de dados e informações imprescindíveis para a estruturação do planejamento estratégico da empresa. Foram sugeridas ferramentas como a matriz SWOT e 5W2H para que a empresa fosse capaz de estruturar seu perfil e idealizar um planejamento estratégico condizente com sua situação atual.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.courseAdministraçãopt_BR
dc.sizeorduration17pt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASpt_BR
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