Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/44220| Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Access type: | Acesso Aberto |
| Title: | Implementação de BI: integração de dados do CRM ao power BI |
| Author: | Guimarães, Matheus Corrêa |
| First Advisor: | Lopes, José Eduardo Ferreira |
| First member of the Committee: | Soares, Débora Cristina |
| Second member of the Committee: | Penedo, Antonio Sergio Torres |
| Summary: | Objetiva-se com este relato tecnológico descrever o processo de implantação de um ambiente de BI, com foco na integração de dados do sistema de CRM ao Power BI, para uma empresa do ramo do telemarketing, cujo objetivo era o de melhorar a qualidade e a rapidez na tomada de decisões. A ausência de um fluxo contínuo e automatizado de dados para suportar o processo de decisão em tempo hábil, devido aos complexos processos manuais, revelou a problematização que idealizou este projeto. Como solução, implantouse um pipeline de dados dentro do ambiente Google Cloud Platform (GCP). O pipeline automatizou a extração, transformação e carregamento dos dados, permitindo que eles fossem atualizados automaticamente no Power BI. Como resultados alcançados, destacase a redução do tempo de processamento de dados, a melhoria na qualidade das informações disponíveis para as análises e a capacidade de tomada de decisão com base em dados próximo ao tempo real. |
| Keywords: | Business Intelligence Google Cloud Platform ETL Pipeline de dados Data Warehouse |
| Area (s) of CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO |
| Language: | por |
| Country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Quote: | GUIMARÃES, Matheus Corrêa. Implementação de BI: integração de dados do CRM ao power BI. 2024. 14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/44220 |
| Date of defense: | 11-Nov-2024 |
| Appears in Collections: | TCC - Gestão da Informação |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ImplementaçãoBiIntegração.pdf | TCC | 876.18 kB | Adobe PDF |  View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
