O Processo da Implantação de Recebimento de Vendas na Modalidade Boleto Pix em uma Indústria de Refrigerantes

Costa, Otávio Araújo Guimarães

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Costa, Otávio Araújo Guimarães	-
dc.date.accessioned	2024-11-19T12:04:46Z	-
dc.date.available	2024-11-19T12:04:46Z	-
dc.date.issued	2024-11-11	-
dc.identifier.citation	COSTA, Otávio Araújo Guimarães.O Processo da Implantação de Recebimento de Vendas na Modalidade Boleto Pix em uma Indústria de Refrigerantes. 2024. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/43887	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Uberlândia	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	PIX; Pagamento; Devolução; Indústria de Refrigerantes; ERP.	pt_BR
dc.title	O Processo da Implantação de Recebimento de Vendas na Modalidade Boleto Pix em uma Indústria de Refrigerantes	pt_BR
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.contributor.advisor1	Lopes, José Eduardo Ferreira	-
dc.contributor.advisor1Lattes	https://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do;jsessionid=8330CF00AEE38A8ACE43C76DBBA1B505.buscatextual_0	pt_BR
dc.contributor.referee1	Amaral, Fabiola Dutra	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://lattes.cnpq.br/5193470179109530	pt_BR
dc.contributor.referee2	Soares, Débora Cristina	-
dc.contributor.referee2Lattes	http://lattes.cnpq.br/7489956449419199	pt_BR
dc.description.degreename	Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)	pt_BR
dc.description.resumo	O objetivo deste relato tecnológico é detalhar como foi o processo da implantação de uma nova modalidade de recebimento de vendas em uma indústria de refrigerantes e os resultados atingidos com essas mudanças. As motivações para essa mudança foram a redução de custos operacionais, maior satisfação dos clientes, menos devoluções, maior satisfação dos funcionários, menos processos trabalhistas e o ganho de hora-homem na operação. Para a configuração foi utilizada uma Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicação) ou API nativa do sistema e uma sequência de configurações, para comunicar com o Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) ou ERP, utilizado pela empresa, o Sankhya. Alguns resultados já atingidos e outros esperados, mostram que que a implantação da modalidade de pagamento está contribuindo para a redução da devolução de mercadorias, eliminando o recebimento de dinheiro por motoristas entregadores e mitigando os riscos desta atividade, eliminação de atividades de acertos de entregas e melhora significativa na satisfação dos entregadores.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.course	Gestão da Informação	pt_BR
dc.sizeorduration	18	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO FINANCEIRA	pt_BR
Appears in Collections:	TCC - Gestão da Informação

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