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ORCID:  http://orcid.org/0009-0009-8295-8418
Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Title: Otimização de Processos no RH por Meio de BI Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações
Author: Faria, Guilherme Lisboa de
First Advisor: Lopes, Jose
First member of the Committee: Soares, Débora
Second member of the Committee: Penedo, Antônio
Summary: Este relato tecnológico explora a implementação de Business Intelligence (BI) para otimizar os processos de gestão de pessoas em uma empresa de telecomunicações. O estudo detalha como a automação da coleta de dados, a padronização de processos e a criação de dashboards analíticos reduziram a dependência de planilhas manuais e aumentaram a eficiência na tomada de decisões. Entre as melhorias, destacam-se a simplificação do controle de jornada e o acompanhamento da satisfação dos colaboradores, por meio do eNPS. Essas iniciativas não apenas reduziram custos operacionais, mas também promoveram um ambiente de trabalho mais humanizado e ágil, contribuindo para o sucesso da organização.
Keywords: Business Intelligence; Gestão de Pessoas; Otimização de Processos; Telecomunicações; Tomada de Decisão.
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO
CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::PROBABILIDADE E ESTATISTICA
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: FARIA, Guilherme Lisboa de. Otimização de Processos no RH por Meio de BI Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações. 2024. 16 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/43867
Date of defense: 14-Nov-2024
Appears in Collections:TCC - Gestão da Informação

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