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ORCID:  http://orcid.org/0009-0009-8295-8418
Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Tipo de acceso: Acesso Aberto
Título: Otimização de Processos no RH por Meio de BI Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações
Autor: Faria, Guilherme Lisboa de
Primer orientador: Lopes, Jose
Primer miembro de la banca: Soares, Débora
Segundo miembro de la banca: Penedo, Antônio
Resumen: Este relato tecnológico explora a implementação de Business Intelligence (BI) para otimizar os processos de gestão de pessoas em uma empresa de telecomunicações. O estudo detalha como a automação da coleta de dados, a padronização de processos e a criação de dashboards analíticos reduziram a dependência de planilhas manuais e aumentaram a eficiência na tomada de decisões. Entre as melhorias, destacam-se a simplificação do controle de jornada e o acompanhamento da satisfação dos colaboradores, por meio do eNPS. Essas iniciativas não apenas reduziram custos operacionais, mas também promoveram um ambiente de trabalho mais humanizado e ágil, contribuindo para o sucesso da organização.
Palabras clave: Business Intelligence; Gestão de Pessoas; Otimização de Processos; Telecomunicações; Tomada de Decisão.
Área (s) del CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO
CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::PROBABILIDADE E ESTATISTICA
Idioma: por
País: Brasil
Editora: Universidade Federal de Uberlândia
Cita: FARIA, Guilherme Lisboa de. Otimização de Processos no RH por Meio de BI Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações. 2024. 16 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/43867
Fecha de defensa: 14-nov-2024
Aparece en las colecciones:TCC - Gestão da Informação

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