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Marketing digital: um estudo de caso da empresa BS Presentes.

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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO

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Oliveira, Miriam Tiemi Takimura

Resumo

O objetivo do trabalho consiste em demonstrar como o marketing digital afetou os resultados da empresa BS presentes. Como metodologia a pesquisa desenvolveu um estudo de caso tendo como objeto de estudo a empresa BS Presentes. O período analisado foi de 01/06/2019 até 31/12/2023. Apesar da dona da BSP pertencer a geração Baby Boomer e a dona da Baby Store pertencer a geração X, houve concordância de ambas as partes e os resultados foram satisfatórios. Com os resultados obtidos, concluiu-se que as métricas demonstraram as afinidades de lucro e ganhos por seguidores, devido ao investimento em redes sociais destacando as principais descobertas e tendências identificadas. Contudo, o marketing tradicional teve uma evolução significativa o que remete a adaptabilidade para o marketing digital, convencidos da necessidade de marcar “presença” neste ambiente de comunicação.

Abstract

Palavras-chave

Marketing digital, Estudo de Caso, Redes Sociais, Geração Baby Boomer, Geração X.

Citação

MENDES, Joice Soares. Marketing Digital: um estudo de caso da empresa BS Presentes. 2024. 26 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.

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