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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/43469
ORCID: | http://orcid.org/0009-0009-2988-2557 |
Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Access type: | Acesso Aberto |
Title: | Automatização dos processos em organizações: um estudo de caso no grupo Cidade Jardim |
Alternate title (s): | Automation of processes in organizations: a case study in the Cidade Jardim group |
Author: | Cecílio, Eduardo Rezende de Sousa |
First Advisor: | Domingos, Jean Carlos |
First member of the Committee: | Carvalho, Luciano Ferreira |
Second member of the Committee: | Veiga, Cristiano Henrique Antonelli da |
Summary: | Este trabalho explorou e analisou a automação e transporte de dados entre plataformas utilizadas pela organização Cidade Jardim, um grupo de empresas que atua no mercado de incorporação de Uberlândia. Ele teve como objetivo compreender as integrações existentes, entre os softwares que o grupo opera, e promover uma nova perspectiva dos processos de automação ao estado da arte. A abordagem metodológica foi de um estudo de caso, além disso, técnicas como a aplicação de um questionário com perguntas direcionadas ao entendimento dos processos de automação, observação participante e a análise de documentos internos, scripts e registros relacionados à automação foram utilizadas para fazer a coleta de dados. Os resultados desse estudo demonstraram os benefícios e dificuldades encontradas referente ao tema, e por fim propôs melhorias à organização estudada. |
Keywords: | Automação de processos Process automation Interfaces de Programação de Aplicativos Application Programming Interfaces Automação Robótica de Processos Robotic Process Automation |
Area (s) of CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DA PRODUCAO |
Language: | por |
Country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
Quote: | CECÍLIO, Eduardo Rezende de Sousa. Automatização dos processos em organizações: um estudo de caso no grupo Cidade Jardim. 2024. 34 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/43469 |
Date of defense: | 19-Apr-2024 |
Appears in Collections: | TCC - Administração |
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