Publicação: Plano dinâmico: Modelo de plano de comunicação para empresas de pequeno porte
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
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Resumo
O presente relatório apresenta a proposta de um plano de comunicação para
empresas de pequeno porte, denominando um plano adaptável, flexível, estratégico e
dinâmico de comunicação direcionado aos empresários de pequenas empresas, que
proporcione a escolha da estratégia de comunicação. Para isso, foi elaborado um
questionário de sondagem mercadológica, enviado para vinte e quatro empresários
de pequeno porte. Com o suporte da literatura especializada na área, realizou-se uma
avaliação de projetos similares que permitiu a pesquisa de outros estudos, artigos e
iniciativas relacionadas que foram concebidas e colocadas em prática. Isso permitiu a
identificação do que se mostrou eficaz e do que não funcionou em tais
empreendimentos, evitando, desse modo, a repetição de equívocos e possibilitando a
adoção das melhores práticas disponíveis. Além disso, foram obtidas informações
relevantes para a tomada de decisões em relação ao projeto em questão e foram
consultadas pesquisas e literatura convencional relacionadas à comunicação, mídia e
empresas de pequeno porte. Não se pode negar a importância crucial das estratégias
de comunicação nas operações das empresas contemporâneas. A ausência de uma
abordagem estratégica na esfera da comunicação, sem sombra de dúvida,
compromete severamente a eficácia das iniciativas de divulgação e, por conseguinte,
afeta adversamente o progresso e o desenvolvimento sustentável das organizações.
Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, as estratégias de
comunicação desempenham um papel essencial. A capacidade de se comunicar
eficazmente com os diversos públicos e partes interessadas é um diferencial valioso.
É por meio da implementação de estratégias de comunicação bem concebidas que as
empresas podem alcançar visibilidade, construir uma imagem de marca sólida e
estabelecer relações duradouras com clientes, parceiros e a comunidade em geral.
Nesse sentido, o presente trabalho descreve o desenvolvimento de um modelo de
plano de comunicação direcionado a empresas de pequeno porte, passível de ser
implementado para atender às necessidades dos empreendedores.
Abstract
This report presents a proposal for a communication plan for small businesses, called
an adaptable, flexible, strategic, and dynamic communication plan, aimed at small
business entrepreneurs, which can provide the choice of a communication strategy.
For this purpose, a market research questionnaire was developed and sent to 24 small
business entrepreneurs. With the support of specialized literature in the field, an
evaluation of similar projects was carried out, which allowed for the research of other
related studies, articles, and initiatives that were conceived and put into practice. This
allowed for the identification of what proved effective and what did not work in such
enterprises, thus avoiding the repetition of mistakes and enabling the adoption of the
best available practices. In addition, relevant information was obtained for decisionmaking regarding the project in question, and research and conventional literature
related to communication, media, and small businesses were consulted. The crucial
importance of communication strategies in the operations of contemporary companies
cannot be denied. The absence of a strategic approach in the sphere of communication
undoubtedly severely compromises the effectiveness of promotional initiatives and,
consequently, adversely affects the progress and sustainable development of
organizations. In an increasingly dynamic and competitive business world,
communication strategies play an essential role. The ability to communicate effectively
with diverse audiences and stakeholders is a valuable asset. It is through the
implementation of well-conceived communication strategies that companies can
achieve visibility, build a strong brand image, and establish lasting relationships with
customers, partners, and the community at large. Based on this, this paper describes
the development of a communication plan model aimed at small businesses, which
can be implemented to meet the needs of entrepreneurs.
Palavras-chave
Empresas de pequeno porte, Comunicação, Plano de comunicação, Small businesses, Communication, Communication plan
Citação
ROSA, Anderson Aparecido. Plano Dinâmico: Modelo de plano de comunicação para empresas de pequeno porte. 2023. 69 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologias, Comunicação e Educação) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024. DOI http://doi.org/10.14393/ufu.di.2023.620.