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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/39591
ORCID: | http://orcid.org/0009-0000-9695-1879 |
Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Access type: | Acesso Aberto |
Title: | Estruturação dos processos de gerenciamento da qualidade de fornecedores em uma agroindústria |
Alternate title (s): | Structuring supplier quality management processes in an agribusiness |
Author: | Teixeira, Marcos Vinícius Aranha |
First Advisor: | Rosa, Vanessa Aparecida de Oliveira |
First member of the Committee: | Castillo, Lucio Abimael Medrano |
Second member of the Committee: | Miranda, Mara Rúbia da Silva |
Summary: | Os avanços da agroindústria e a alta competitividade de mercado estão fazendo com que cada vez mais as empresas busquem aprimorar a qualidade de seus produtos, assumindo-a como estratégia de negócio. O presente trabalho tem como objetivo estruturar os processos de gerenciamento de qualidade de fornecedores de uma agroindústria, a fim de garantir o atendimento às exigências dos clientes. Como procedimento metodológico foi realizado um estudo de caso, em que foram realizadas entrevistas com os stakeholders para a coleta de dados. Como resultados, foram estabelecidos os processos-chave para o desenvolvimento e melhoria do negócio. Observou-se os avanços que o gerenciamento da qualidade dos fornecedores pôde trazer à empresa de estudo, evidenciando as correções realizadas, bem como estratégias que tragam uma maior previsibilidade para o processo de recebimento e beneficiamento de sementes. |
Abstract: | Advances in the agroindustry and the high competitiveness of the market are causing more and more companies to seek to improve the quality of their products, adopting it as a business strategy. The present work aims to structure the quality management processes of suppliers in an agribusiness, in order to guarantee customer requirements. As a methodological procedure, a case study was carried out, in which interviews were carried out with stakeholders to collect data. As a result, key processes for business development and improvement were established. The advances that supplier quality management could bring to the study company were observed, highlighting the corrections made, as well as strategies that bring greater predictability to the process of receiving and processing seeds. |
Keywords: | Agroindústria Agroindustry Qualidade Quality Gerenciamento da qualidade Quality management |
Area (s) of CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO::GARANTIA DE CONTROLE DE QUALIDADE |
Language: | por |
Country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
Quote: | TEIXEIRA, Marcos Vinícius Aranha. Estruturação dos processos de gerenciamento da qualidade de fornecedores em uma agroindústria. 2023. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2023. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/39591 |
Date of defense: | 30-Oct-2023 |
Appears in Collections: | TCC - Engenharia de Produção (Ituiutaba / Pontal) |
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