Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/38360
ORCID:  http://orcid.org/0009-0004-9753-9877
Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Embargado
Title: Análise e melhoria de processos administrativos sob a perspectiva do lean office: um estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior
Alternate title (s): Analysis and improvement of administrative processes from a lean office perspective: a case study in a public institution of higher education
Author: Jamal, Sâmia Assad
First Advisor: Borges, Alex Fernando
First member of the Committee: Singh, Ananda Silva
Second member of the Committee: Silva, Jussara Goulart
Summary: Este trabalho teve como objetivo analisar um processo administrativo crítico de uma instituição de ensino superior, a partir da abordagem do lean office. Foi analisado o processo de contratação de docentes em instituições de ensino superior públicas, e evidenciou-se que o processo pode se tornar mais eficiente e eficaz, e que usando a perspectiva do lean office, para a redução do Lead Time é possível agilizar o processo e torná-lo melhor para contratações necessárias no meio do semestre letivo. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e foram analisados documentos referentes ao processo analisado. Foi possível identificar o tempo gasto desde a publicação do edital, até a publicação dos resultados e a entrega dos títulos de docente, e também sugerir mudanças para que esse Lead Time diminua, para que o processo possa ser feito de forma mais rápida e eficaz.
Keywords: Processos administrativos
Eficácia
Concurso público
Lean office
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: JAMAL, Sâmia Assad. Análise e melhoria de processos administrativos sob a perspectiva do lean office: um estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior. 2023. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2023.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/38360
Date of defense: 26-Jun-2023
Appears in Collections:TCC - Administração (Ituiutaba / Pontal)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
AnáliseMelhoriaProcessos.pdf
  Until 2025-07-03
462.41 kBAdobe PDFView/Open    Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons