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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35335
Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Access type: | Acesso Aberto |
Title: | Revisão bibliométrica sobre equipes multiculturais virtuais em empresas de tecnologia da informação |
Alternate title (s): | Bibliometric review on virtual multicultural teams in information technology companies |
Author: | Faria, Marianny Oliveira |
First Advisor: | Bueno, Janaína Maria |
First member of the Committee: | Borges, Jacquelaine Florindo |
Second member of the Committee: | Bueno, Giovana |
Summary: | As equipes multiculturais virtuais permitem que pessoas diferentes possam interagir mesmo estando em localidades distintas devido ao uso de ferramentas de tecnologia de informação e comunicação. Um dos objetivos da pesquisa acadêmica é localizar uma lacuna de pesquisa em determinado campo do conhecimento ou tema específico, desta forma, verificou-se a necessidade de levantar e analisar a produção acadêmica nacional e internacional sobre equipes multiculturais virtuais, especificamente em empresas de tecnologia de informação, para conhecer melhor o panorama dessa produção, evidenciar avanços e lacunas para pesquisas futuras. Assim, o objetivo desta pesquisa é identificar e analisar a produção científica sobre equipes multiculturais virtuais em empresas de TI, por meio de uma revisão bibliométrica, com dados levantados entre os anos de 2004 a 2021. A coleta de dados foi realizada por meio das plataformas de artigos acadêmicos Periódicos CAPES e Google Acadêmico. Depois de aplicados critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 51 artigos e, posteriormente, desenvolvida a análise com auxílio das leis da bibliometria (Lei de Bradford, Lei de Zipf e Lei de Lotka) e das ferramentas MS-Excel e PowerBI . Observou-se um processo cíclico de aumento e diminuição de publicação ao longo do período analisado, sem concentração de autores, periódicos e instituições no desenvolvimento de estudos voltados a equipes multiculturais virtuais. Destacou-se a importância e predominância da cultura nacional nos desafios das equipes multiculturais virtuais e estratégias para adaptação da comunicação através de usos de ferramentas de tecnologia da informação, sendo um dos focos a busca pelo desenvolvimento da confiança em equipes multiculturais. Constatou-se a presença de alguns temas recorrentes para pesquisas relacionadas e que podem incitar novos estudos relacionados a questões de comunicação, conhecimento, colaboração, desempenho, tecnologia, trabalho, informação, desenvolvimento e liderança. |
Keywords: | Equipes multiculturais virtuais Equipes virtuais Tecnologia da informação Revisão bibliométrica |
Area (s) of CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Language: | por |
Country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
Quote: | FARIA, Marianny Oliveira. Revisão bibliométrica sobre equipes multiculturais virtuais em empresas de tecnologia da informação. 2022. 39 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022. |
URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/35335 |
Date of defense: | 12-Jul-2022 |
Appears in Collections: | TCC - Gestão da Informação |
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