Publicação: Desafios e oportunidades no processo de adoção de sistemas ERP no Brasil
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
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Resumo
Os sistemas integrados de gestão ou ERP - Enterprise Resource Planning, passaram a ser
utilizados em grande escala por empresas de diversos portes de diversos segmentos, fazendo
parte dos ativos dessas organizações. Contudo, a decisão por adotar e implantar um sistema
ERP não é tarefa fácil, apesar das várias oportunidades apresentadas a partir da adoção. Assim,
teve como objetivo descrever e analisar os desafios e oportunidades relacionados ao processo
de adoção de ERPs por empesas no Brasil a partir de análises documental e bibliográficas.
Como objetivos secundários, buscou caracterizar e descrever o mercado de ERPs no Brasil sob
a ótica da oferta e da demanda. Como abordagem metodológica, esta pesquisa de natureza
qualitativa, exploratória e descritiva, valeu-se da pesquisa bibliográfica e documental. Como
resultados, evidencia-se um mercado de ERPs aquecido no Brasil, com uma diversidade de
fornecedores, tecnologias e ofertas do lado da demanda e, por outro lado, evidencia-se a adoção
cada vez em maior escala por empresas de diversos segmentos, portes e diferentes localizações
geográficas. Os resultados deste estudo se mostraram contributivos por dois motivos: ao verificar a
satisfação de empresas que adquirem o sistema em relação ao ERP e os achados que representam um
diagnóstico do ERP que estimula a elaboração de melhorias tanto por parte do objeto de estudo
selecionado, quanto pelos demais adeptos interessados na temática.
Abstract
Palavras-chave
Enterprise resources planning (ERP), Challenges in the solution adoption process, Benefits and contributions, Integrated management system (GIS), Business process
Citação
FERREIRA, Alexandre Custódio. Desafios e oportunidades no processo de adoção de sistemas ERP no Brasil. 2022. 32 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022.