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Requisitos exigidos para atuação na área de gestão de processos: um levantamento das solicitações do mercado em Uberlândia - MG

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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO

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A área de gestão de processos tem alcançado notoriedade nos últimos anos. Conhecer quais são os requisitos exigidos para atuação nesta área é essencial para a orientação do profissional que pretende atuar nesta área. Assim, o presente trabalho tem como objetivo identificar e analisar os requisitos exigidos nas vagas de emprego na área de gestão de processos no mercado de trabalho da cidade de Uberlândia – MG. Para tanto, foi realizado uma pesquisa utilizando revisão bibliográfica não exaustiva para a definição dos conceitos teóricos, levantamento das indicações de conhecimentos e habilidades solicitadas atualmente no mercado e levantamento das vagas ofertadas para a identificação dos requisitos solicitados nas vagas na área de processos em Uberlândia - MG. Os resultados indicam que as empresas da cidade de Uberlândia – MG não demonstram conhecer integralmente as necessidades da área de gestão de processos para criação e definição de requisitos primordiais e fundamentais para abertura de vaga na área de gestão de processos.

Abstract

The process management area has gained notoriety in recent years. It is essential for the professional guidance to know what are the requirements to work in this area. Thus, this work aims to identify and analyze the requirements for job vacancies in the area of process management in the labor market in the city of Uberlândia – MG. To achieve this aim, a nonexhaustive bibliographic review was carried out to define the theoretical concepts, survey the indications of knowledge and skills currently requested in the market and survey of the vacancies offered to identify the requirements requested in the vacancies in the process area in Uberlândia – MG. The results indicate that companies in the city of Uberlândia – MG do not demonstrate that they fully know the needs of the process management area for the creation and definition of primordial and fundamental requirements for opening a vacancy in the process management area.

Palavras-chave

Processos, Processes, Processos de negócio, Business processes, Gerenciamento de processos, Process management

Citação

COSTA, Cleuzilene Silva Ferreira da. Requisitos exigidos para atuação na área de gestão de processos: um levantamento das solicitações do mercado em Uberlândia - MG. 2021. 27 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2021.

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