Proposta de um Balanced Scorecard para uma retífica de cabeçotes

Silva, Jeniffer Lucas da

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Silva, Jeniffer Lucas da	-
dc.date.accessioned	2021-06-21T22:42:21Z	-
dc.date.available	2021-06-21T22:42:21Z	-
dc.date.issued	2021-06-11	-
dc.identifier.citation	SILVA, Jeniffer Lucas da. Proposta de um Balanced Scorecard para uma retífica de cabeçotes. 2021. 104 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2021.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/32094	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Uberlândia	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Planejamento estratégico	pt_BR
dc.subject	Balanced Scorecard	pt_BR
dc.subject	Retífica de cabeçotes	pt_BR
dc.subject	Estratégia	pt_BR
dc.title	Proposta de um Balanced Scorecard para uma retífica de cabeçotes	pt_BR
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.contributor.advisor1	Castillo, Lucio Abimael Medrano	-
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/2334229768018371	pt_BR
dc.contributor.referee1	Lazarin, Daniel França	-
dc.contributor.referee2	Carvalho, Déborah Oliveira Almeida	-
dc.description.degreename	Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)	pt_BR
dc.description.resumo	Em um mercado em constante mudança, o Planejamento Estratégico (PE) é uma peça chave para a sobrevivência e competitividade das empresas. Assim, com intuito de garantir um diferencial competitivo, cada vez mais as empresas têm buscado ferramentas de gestão para aprimorar suas estratégias. O Balanced Scorecard (BSC) se mostra uma metodologia essencial para gestão destas estratégias uma vez que determina metas, indicadores e iniciativas para esses objetivos estratégicos, além de oferecer estratégias alinhadas com a missão, visão e valores da organização. A XYZ Retífica de Cabeçotes é uma empresa informal que está crescendo e ganhando mercado em Barretos-SP, e que tem como objetivo crescer cada vez mais, porém não possui nenhum tipo de planejamento de médio e longo prazo, o que se apresentou como um problema na gestão. O presente estudo teve como objetivo geral a proposição de um plano estratégico para a XYZ como um diferencial competitivo e utilizando o BSC para mensurar e alinhar suas estratégias. Apresenta-se como objetivos específicos a determinação da missão, visão e valores da empresa, a análise do ambiente interno e reforçar a importância do planejamento de longo prazo. A metodologia escolhida foi o estudo de caso, de natureza aplicada que é voltada para a resolução de problemas específicos. Para a coleta de dados foi realizada entrevistas semiestruturadas com o proprietário, que utilizou um instrumento de coleta previamente elaborado. Também se utilizou da observação e da análise de documentos. Fez-se uso de uma abordagem qualitativa. Com o estudo foi possível identificar as fraquezas e oportunidades da retífica e elaborar as estratégias focando nesses pontos e alinhadas com a missão, a visão e os valores. Com os objetivos estratégicos, elaborou-se o mapa estratégico com suas relações de causa e efeito, posteriormente fez-se o painel de controle, com as metas, indicadores e iniciativas para cada objetivo estratégico. Por último, estabeleceu-se um plano de ação para cada iniciativa do painel de controle, concluindo assim a proposição do planejamento estratégico da XYZ Retífica de Cabeçotes.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.course	Engenharia de Produção	pt_BR
dc.sizeorduration	104	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO	pt_BR
Appears in Collections:	TCC - Engenharia de Produção (Ituiutaba / Pontal)

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